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目录第一部分项目管理知识体系指南(PMB0K指南)1.引论1.1指南概述和目的1.11项目管理标准…11121.12通用词汇…1.13道德与专业行为规范12基本要素121项目12.2项目管理的重要性…10123项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系n124指南的组成部分1712.5裁剪1.2.6项目管理商业文件nanDam■mm■292.项目运行环境……21概述22事业环境因素2,2.1组织内部的事业环境因素38222组织外部的事业环境因素■量园题_a■Dna园B■■园a■■EEE■E题■圆目a■a题■国a■a23组织过程资产…231过程、政策和程序232组织知识库■画■日量画题■日aB■日口a量B■口aBB画a24组织系统…4442241概述24.2组织治理框架243管理要素画画画画国画温画温画国画道2345244组织结构类型3.项目经理的角色…:::5131概述32项目经理的定义…5233项目经理的影响力范围52331概述■自B■52332项目53333组织334行业…55335专业学科5633.6跨领域5634项目经理的能力5634.1概述56342技术项目管理技能aBm口aBaB日aBam…5834.3战略和商务管理技能58344领导力技能6034.5领导力与管理之比较■a昌6435执行整合画画画画温盖画画道盖道目目画画画66351在过程层面执行整合352认知层面的整合■■■■■■国■■口■■■■■■■■■■■■■■冒■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■■■■■■日■■■■■■日圆圆■■■■■■■■■■■353背景层面的整口■■B置■07354整合与复杂性68目录4.项目整合管理641制定项目章程…■篇B量a日m日MB口日B_D日题■M■B量日国B日日日题园■日B日DB日M■Ba日BaBm日a量75411制定项目章程:输入,77412制定项目章程:工具与技术…...79413制定项目章程:输出842制定项目管理计划■■■■■■■■■■■■■■■■■■國■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■■■■■■口■■■B自■■■■■■■82421制定项目管理计划:输入83422制定项目管理计划:工具与技术画国国画目B画B8542.3制定项目管理计划:输出n8643指导与管理项目工作…m90431指导与管理项目工作:输入m.92432指导与管理项目工作:工具与技术9443指导与管理项目工作:输出n9544管理项目知识9844.1管理项目知识:输入…10044.2管理项目知识:工具与技术…10244.3管理项目知识:输出10445监控项目工作…105451监控项目工作:输入题808BndEBInUID画B日日国B日日BEB■日aBB日BEB器RuEⅡanAnD■452监控项目工作:工具与技术…......11045.3监控项目工作:输出.n1124.6实施整体变更控制……113461实施整体变更控制:输入…116462实施整体变更控制:工具与技术…..18463实施整体变更控制:输出■■BBa12047结束项目或阶段口DB■国■日BBa国a■BBaa日Baaa121471结束项目或阶段:输入…124472结束项目或阶段:工具与技术126473结束项目或阶段:输出.题m日■■■_SRED■aa自国aERD量1nn5.项目范围管理12951规划范围管理134511规划范围管理:输入…135512规划范围管理:工具与技术136513规划范围管理:输出52收集需求521收集需求:输入140522收集需求:工具与技术…142523收集需求:输出…14753定义范围150531定义范围:输入…:::::::::152532定义范围:工具与技术153533定义范围:输出n15454创建WBS…:::156541创建WBs:输入题■目■B日器a日B542创建WBS:工具与技术…1158543创建WBS:输出.n1655确认范围.1::13551确认范围:输入165552确认范围:工具与技术…1116553确认范围:输出n16656控制范围16561控制范围:输入题aaB园国日日B日B日BB国B日HndnnnnDO国日aBBB量Ba16956.2控制范圉:工具与技术170563控制范围:输出1706项目进度管理■■■■■■日■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■■夏61规划进度管理179611规划进度管理:输入…180612规划进度管理:工具与技术…181613规划进度管理:输出■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■国■■■■■国■圆E园■1862定义活动183621定义活动:输入画基量…………184目录622定义活动:工具与技术…184623定义活动:输出…...........18563排列活动顺序■■B■国_ⅡaBE■国量■■187631排列活动顺序:输入….188632排列活动顺序:工具与技术…18963排列活动顺序:输出....19464估算活动持续时间…1956.41估算活动持续时间:输入198642估算活动持续时间:工具与技术……a20064.3估算活动持续时间:输出1aaBB日a量aBa日aaB量重日B国国面日篇B日量a日置日重日B日日量a国20365制定进度计划205651制定进度计划:输入207652制定进度计划:工具与技术209653制定进度计划:输出21766控制进度222661控制进度:输入…4662控制进度:工具与技术…226663控制进度:输出2287.项目成本管理…23171规划成本管理2357.11规划成本管理:输入2367.12规划成本管理:工具与技术…2377.13规划成本管理:输出■■■■■■■■■■日■■■■■■■■■■夏■■■■口■■■■■n2387.2估算成本721估算成本:输入241722估算成本:工具与技术■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■日■■■■■■■夏243723估算成本:输出…..111112467.3制定预算.248731制定预算:输入250732制定预算:工具与技术252733制定预算:输出25474控制成本7.41控制成本:输入259742控制成本:工具与技术题aBaB日m器BED■dnEEnnnTD圆nnnnD■■26074.3控制成本:输出.......2688.项目质量管理81规划质量管理811规划质量管理:输入Ba量FERD日aa自留HEEBRD■日nnn■aaaa■a279812规划质量管理:工具与技术28813规划质量管理:输出28682管理质量288821管理质量:输入290822管理质量:工具与技术292823管理质量:输出29683控制质量…98831控制质量:输入…300832控制质量:工具与技术n302833控制质量:输出.........3059项目资源管理....30791规划资源管理道312911规划资源管理:输入912规划资源管理:工具与技术315913规划资源管理:输出31892估算活动资源■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■口■■■■■■■■■■口■■■口320921估算活动资源:输入92.2估算活动资源:工具与技术■BB国国_B_nBB国日BBa日Ba国国■BBB国a■■324923估算活动资源:输出...12593获取资源■■國■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■口■■■■■■■■■■国■■匿■■■■■■圆■■■■a■口■■■328931获取资源:输入n330932获取资源:工具与技术……温签国画画画画332933获取资源:输出333目录

项目组成员表项目策划/任务书项目WBS表项目进度计划表项目风险管理表项目沟通计划表项目会议纪要项目状态报告表项目变更管理表项目总结表

项目管理案例分析学生宿舍管理系统涉及时间管理成本管理人员管理WBS

本资源为软件过程管理部分题答案，自己看书做的，若有其他理解可以交流(2)项目定义软件过程(3)对定义好的过程进行审核,不符合标准则继续裁剪(4)应用和监控项目定义软件过程的实施3.PSP分为哪4个等级?对各个等级进行简单说明。
个体度量过程PSP0:PSPO的目的是建立个体过程基线,通过这一步,学会使用PSP的各种表格采集过程的有关数据,此时执行的是该软件开发单位的当前过程,通常包括计划、开发(包括设计、编码编译和测试)以及后置处理三个阶段,并要作一些必要的试题,如测定软件开发时间,按照选定的缺陷类型标准、度量引入的缺陷个数和排除的缺陷个数等,用作为测量在PSP的过程中进步的基准个体规划过程PSP1PSP1的重点是个体计划,引入了基于估计的计划方法PROBE(PROXyBasedEstimating),用自己的历史数据来预测新程序的大小和需要的开发时间,并使用线性回归方法计算估计参数,确定置信区间以评价预测的可信程度。
个体质量管理过程PsP2PSP2的重点是个体质量管理,根据稈序的缺陷善建立检测表,按照检测表诖行设计复查和代码复查(有时也称"代码走查"),以便及早发现缺陷,使修复缺陷的代价最小。
随着个人经验和技术的积累,还应学会怎样改进检测表以适应自己的要求。
个体循环过程PSP3PSP3的目标是把个体开发小程序所能达到的生产效率和生产质量,延仲到大型程序;其方法是采用螺旋式上升过程,即迭代增量式开发方法,首先把大型程序分解成小的模块,然后对每个模块按照PSP2.1所描述的过程进行开发,最后把这些模块逐步集成为完的软件产4.简要说明TSP的工作流程。
TSP工作通常将工作划分为多个周期,没一个周期都是包含一套完整的需求、设计、实现和测试的开发过程(1)策略和计划:1.确定策略标准。
2.概念设计。
3估计规模和时间。
4风殓估计。
5.策略归档。
2)需求:1.与客户沟通。
2需求评审。
3制定需求规格说明书。
(3)设计和实现(4)测试和后期维护:1测试。
2跟踪和度量测试情况。
3后期维护分析缺陷评价质量。
P99页:4请简要说明需求变更控制的流程和注意事项。
需求变更控制的流程需求变更时,要提出变更申请,还要由CCB进行评估,评估的内容包括需求的重要性、时间和资金等。
评估之后要做出通过与否的决定。
如果CCB确认提交的变更请求,则将指派某个人对原来的需求进行修改,并对其进行验证最终才实施该需求的变更注意事项a.项目启动阶段的变更预防:重视需求分析和定义,前期需求开发越充分,项目后期的需求变更就越少b.项目实施阶段的需求变更:需求一定要与投入有联系,小的需求变更也要经过正规的需求管理流程,精确的需求与范围定义并不会阻止需求变更,注意沟通的技巧。
项目收尾阶段的总结第六章2.简述成本的基本估算方法成本估算最主要的是对直接成本进行估算。
同时为了有效的控制风险,除了给出预算的成本之外,还可以适当给出成本的浮动范围。
经验估算法:进行估算的人应有专门的知识和丰富的经验,据此提出一个近似的数字。
这种方法是一种罪原始的方法,还称不上估算,只是一种近似的猜测。
它对要求很快拿出个大概的数字的项目是可以的,但对要求详细的估算显然是不能满足需求的。
比例法:比例法是比较科学的一种传统估算方法,它以过去的项目为参考来预算目前的项目成本。
工作分解结构表WBS全面计算:WBS是一种比较准确的一种成本估算方法。
WBS估算要求先把项目任务进行合理的划分,分到可以确认的程度,如某种材料,某种设备和某一活动单元等,然后估算每个WBS要素的费用。
Wbs成本估算又分为自上而下和自下而上两种估算方法。
3.资源管理的主要内容包括哪些?资源管理是项目管理中非常重要的一环。
而资源管理主要分为两个部分,人力资源管理和软硬件资源管理。
人力资源管理是要在对项目目标、规划、任务、走展情况以及各种內外因变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上,采用科学的方法,对项目过程的所有人员予以有效的协调、控制和管理。
项目人力资源管理可以理解为对人力资源的获取,培训、保留和使用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制活动,主要内容有项目组织规划建立项日组织和组织建设3个方面软硬件资源管理是在项目管理中,一直强调着人力资源管理的重要性。
但是,硬件、软件的管理和支持也不可忽视。
网络故儫或服务器的崩溃就可能导致整个项目停滞不前,而缺少项目所需的软件也同样可能导致整个项目的失败。
所以分别需要硬件资源、软件资源的分别管理。
第七章2.有哪些指标可以用来测量软件过程质量?缺陷发现率:是指缺陷发现的频率,通用的计量单位有bug/KLOCKLOC是指千行代码而bug/KLOC的意思是每干行代码平均产生的缺陷数量。
这个数据不仅可以用来衡量产品的质量,也可以用来衡量过程的质量。
实际上,产品的质量越差,缺陷率越高。
而过程质量则恰恰相反,质量越差,缺陷率越低。
因此当统计的缺陷发现率较低时,需要从多方面考虑原因,可能是产品质量很好以致很难发现产品中的缺陷,从而造成缺陷率偏低。
也可能是因为工作的方法和策略不当,造成不能发现产品中的缺陷。
质量成本:这是产品成本的一部分。
它的定义是将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。
它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本等。
过程缺陷密度:它是一种度量标准,可以用来判定过程产品的质量以及检验过程的执行程度。
DPF可以表示如下:D|PF=Dn/Sp其中Dn是被发现的缺陷数,Sp是指被测试的软件产品规模缺陷到达模式:产品的缺陷密度、或者测试阶段的缺陷率是一个概括性指标,缺陷到达模武可以提供更多的过程信息。
一方面可以用于整个软件开发周期或某个特定的开发阶段,另一方面,缺陷到达模式还可以扩展到对于修正的和关闭的缺陷,可以获取有关开发工作人员工作效率、缺陷修正进程和质量进程等方面的信息。
第八章1将项目过程的集成管理和产品集成的过程管理进行对比,找出他们的共同点和不同点。
项目过程集成管理焦点在于组织单元之间关系的协调和处理,产品集成管理焦点在于产品构件接口标准、约定和验证。
相同点:1都需要制定集成管理的管理规范.过程2:需要制定一个过程计划3:根据需求者,利益者的要求,设计相关需求文档4:任务和进度都要按照过程计划进行,安排5:要每日的识别、跟踪和解决问题,持续集成不同点:1产品过程管理需要符合国内或国际标准的接口规范设计规格2产品过程管理要接口先行设计3产品过程集成管理需要项目必须按照组织标准软件过程来制定项目计划4项目过程集成需要协调各相关利益者的关系5项目过程集成有其他必要的项目管理内容,技术活动3举一个例子,如何运用|PD提高产品集成的质量。
华为是国内第一家引进和实施PD的公司,也是受益最大的国内全业。
华为的PD可以分为两个大的阶段,这两个阶段的效果有明显差别;在BM为华为提|D咨询后,华为的|PD取得了巨大成功。
华为的|PD主要由以下几个部分组成。
固化的结构化研发流程,支持流程实施的跨部门团队以前华为的产品开发完全是研发部门的事情,技术方向由关键人物来迒择。
在PD模式下,各部门都要有人参与到规划和实施的过程里,组成跨部门的团队,PMT与PDT(PT)。
跨部门的团队基本上要在产品开发之前做出相关联的规划,并且在品开发的过程中相互协调,以保证这个产品从始至终都是技术领先、成本合理并且符合市场需求。
华为共有约一百多个产品线,类似的产品线再一起组成一个大的产品线。
每个大的研发产品线都有一个PMT,他们是由总监级(现在改为产品线总裁)或者资深的产品专家组成,负责对旗下各个产品线的研发活动作关键环节(立项评估,计划决策,实验局评估等)的监控和评估。
监控和评估的主要依据就是看这个产品研发成本投入和未来市场效益的比较,以及技术、资金、人力等方面的可行性。
决策评审点。
决策评审点实际上是一种喇叭口的结构。
也就是通过仔细的调查、研究和分析之后筛选出最有潜力的项目,并且在“动手"之前尽可能地诖行瞄准"和计算“提前量"。
使得最后进入开发阶段的项目都是最健康和最明确的。
应该说这种研发管道管理,是华为在以前最欠缺的。
异步开发模式。
|PD在开发过程中为华为第一次引进了“异步开发"的概念。
这种流程实际上很好地使用了并行工程的思想,它比华为原来串行研发流程的效率要高很多。

取于网络，回归于网络。
(人力)项目组成员访谈表.mmat(全局)项目主视图.mmat(全局)项目会议.mmat(基础)项目定义.mmat(控制)项目报告.mmat(控制)项目状态报告.mmat(控制)项目状态报告列表.mmat(结项)培训.mmat(结项)项目评审.mmat(计划)工作分类结构（WBS）.mmat(计划)项目干系人满意定义.mmat(计划)项目沟通路径.mmat(计划)项目组成员.mmat(计划)项目组成员列表.mmat(计划)项目计划包含阶段.mmat(计划)项目资源.mmat(计划)项目风险评估.mmat90天角色转换－new.mmapNewBlankMap.mmatOutlook控制盘.mmatSWOT分析.mmatSWOT分析法.mmap一周计划.mmat三年前的选择.mmap个人简历.mmat举办活动.mmap书籍出版.mmat企业组织图.mmap会议组织.mmat会议记录.mmap会议记录1.mmap公司架构图.mmat写作计划.mmap决策.mmap创建流程.mmat加强抵御灾害风险的能力.mmap口才（利兹）.mmap国家信息化发展战略.mmap培训计划.mmat头脑风暴brainstorming.mmap工作找寻.mmat工艺流程.mmat市场战略.mmat市场策划.mmat市场策略.mmat平衡积分卡.mmat平衡计分卡.mmap待办事宜1.mmat待办事宜2.mmat待办事项备忘录.mmap战略决策-SWOT分析.mmat战略决策-SWOT分析实例.mmat战略规划.mmat整理旅行箱.mmat文件处理ProcessDocumentation.mmap旅游计划1.mmat旅游计划2.mmat旅行计划.mmap格雷大学课程计划.mmap模板汉化说明.txt汽车销售流程图.mmap状态报告.mmat盈亏分析Win_Loss_Analysis.mmap空白图表(Tablet).mmat空白图表.mmat简历.mmap组织会议.mmat组织架构图（一）.mmat组织架构图（三）.mmat组织架构图（二）.mmat组织架构图（四）.mmat营销策略MarketingStrategy.mmap著作出版.mmat行李清单.mmap论文计划PaperPlanning.mmap资产负债表.mmat软件公司技术管理.mmap软件需求分析工作.mmap进行决策.mmat部门架构图.mmat项目仪表板.mmat项目审核检查单.mmap项目工作交流.mmap项目控制.mmat项目时间线.mmat项目时间表.mmat项目状态.mmat项目管理.mmat项目规划.mmat项目规范.mmat项目计划projectPlanning.mmap项目进展报告StatusReport.mmap风险管理.mmat等等...

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在软件开发过程中要进行详细的任务分解和经费预算，还要有详细的开发进度计划，这份报告还包含了甘特图

学生宿舍管理系统，任务分解wbs分析，资源管理，比较基准，跟踪项目进度

项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。
在信息技术刚刚兴起的时候，信息系统还没有作为一个专门的学科独立出来，它更多的只是计算机学科的一个附属，但是，随着信息技术的条约式发展和计算机系统在生产、生活、商务活动中的广泛应用，信息系统作为一个独立的整体逐渐独立出来，并得到了迅速发展，由于信息系统基于计算机技术、系统科学、管理科学以及通信技术等多个学科的交叉学科，因此，信息系统是一个跨专业，面向技术和管理等多个层面，注重将工程化的方法和人的主观分析方法相结合的一门学科。
、目录1．信息系统项目的背景介绍 52．编制项目的可行性研究报告 62．1引言 62．2现行组织系统概况 62．3拟建立的图书馆管理系统 72．4经济可行性分析 82．5技术可行性分析 92．6社会可行性分析 92．7可行性研究结论 93．图书馆管理系统招标书 93.1本次招标项目要求详见附件 93.2投标单位及投标文件的要求 94．投标书 104.1报价书 104.2资质文件 104.3投标单位情况表 114.4主要工程业绩 114.5项目领导小组 114.6工程组织设计 114.7售后服务体系及人员培训计划 125．项目章程 135.1文档简介 135.2项目综述 135.3初步项目实施计划 156．项目工作分解结构（WBS） 196.1项目工作的结构分解图 196.2项目工作分解结构轮廓图 197．设计项目团队内部的组织结构 208．绘制该团队的职责分配矩阵 229．设计团队成员的考核体系 229.1绩效考评管理的分析 229.2绩效考评的具体方法 2410．项目的文档管理规范 3010.1设有专职文档管理负责人 3010.2强调文档说明和修改记录 3110.3文档统一格式定义 3110.4文档内容规范 3110.5文档存储结构 3111．对该项目的干系人进行分析 3211.1客户分析 3211.2项目经理的分析 3211.3项目分包商的分析 3211.4项目发起人分析 3212．对该项目的范围进行调整并进行相应的变更控制 3212.1项目范围变更 3212.2变更理由 3312.3变更造成的影响 3312.4变更控制 3313．对该项目的进度和成本进行一定调整并进行相应的变更控制 3313.1问题的提出 3313.2图书馆管理系统开发项目成本的组成及影响因素分析 3313.3软件开发项目成本控制存在的主要问题 3413.4软件开发项目成本控制的策略分析 3514．项目进度调整与变更控制 3614.1影响软件开发项目进度的因素 3614.2项目进度控制的目的 3914.3软件开发项目常用进度控制措施 4015．对项目的风险进行识别、分析和应对 4215.1风险的识别 4315.2风险的分析 4315.3风险的应对 4316．建立项目的运行管理制度 4516.1项目成立 4516.2工程师项目期间行为规范 4516.3项目经理的职责 4616.4项目计划 4716.5项目周报 4716.6项目执行的协调 4716.7项目执行的考核 4816.8项目实施过程中项目组定期提交的文档 4817．撰写科研技能训练报告的心得体会 49附件： 501.系统软件总体要求 502.质量、技术要求 51

在日常工作中，钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而，有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚，我总是得牢记打开钉钉应用，点击"工作台"，再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌，会忘记打卡，导致考勤异常，影响当月的工作评价。而且，由于我使用的是苹果手机，有时候系统更新后，钉钉的某些功能会出现异常，使得打卡变得更加麻烦。 另外，我的家人使用的是安卓手机，他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说，每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误，导致打卡失败。 为了解决这些烦恼，我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习，我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。