非常详细的实际案例解读,快速了解ISO9001-2015新增加内容,提高转版通过率1so9001:2015新版质量管理体系详解与前言刖言中国已经成为so9001证书发行量最多的国家,文件多但写了不做、应付各种审核已经成为中国相当一部分企业s○体系的通病。
lSO不是用来改善管理、改变人做事习惯的工具,反而成为我们的负担新版本S○最大的特点是删除了质量手册与程序文件,而之前很多企业就是停留在质量手册与程序文件这种表面形式上,不去落实同时新版要求在做质量体系策划时要进行风险识别,根据风险来策划质量管理体系。
这些要求与广东中欧企业管理研究所策划的质量管理体系不谋而合。
中欧硏究所根据企业推行so存在的问题,摸索出套既能应付认证、应对二方审核,同时又能帮助企业提升品质、提升效率、降低成本的模式,得到所有服务过的企业的认可。
我们只做6个程序文件,其他根据前期风险识别找到的失控点策划要做的控制卡,通过推行控制卡,狠抓执行,让每一个失控点得到控制,产生立竿见影的效果。
3/3031SO9001:2015新版质量管理体系详解与前言同时,新版SO对质量目标要求形成目标方案,这也与我们的攻关方案不谋而合。
我们针对瓶颈和老大难问题,定出分段目标,循序渐进,制订出具体的动作,明确责任人、完成时间、资源要求,并定期检讨,有效地帮助企业解决多年的痼疾,即所谓的行业难题。
lso9001是有用的,关键是我们怎么用。
我们编写的这一套|so系列丛书,一定会帮助越来越多的企业—不管是几十人的小企业,还是上万人的大企业—找到改善的方向,厘清解决问题的思路。
关键是量身定做、见招拆招,不要去生搬硬套,给SO—个什么固定的模式,能帮助企业成长、发展的模式就是好模式。
2015版sO9001更关注服务行业发展,语言描述更贴近服务行业,这是so9001的一大进步,未来10年,更多服务行业推行sO9001将成为趋势。
谭洪华4/3031So9001:2015新版质量管理体系详解与一为什么要改版为什么要改版根据ls。
Tc176sC2,改版的战略意图和目标是:(1)反映当今质量管理体系在实践和技术方面的变化,为未来10年或更长时间规定核心要求质量管理近10年,风险管理、项目管理、过程方法管理、日本精益生产模式发展迅速,并得到全世界管理界人士的认可,S◎9001也必须吸收新鲜血液,才能与时俱进,才能注入新的生命。
(2)确保本标准反映组织在运作过程中日益加剧的复杂、动态的环境变化从1987年s9001第一版推出,国际形势与环境发生了翻天覆地的变化,第三世界迅速崛起,中国从农业国变为制造业大国并逐步转型升级,向制造业强回迈进。
同时,SO9001在各国的推行过程中也暴露出很多问题,如文件过多、运行成本高、文件停留在形式等,so9001改版势在必行。
5/3031S9001:2015新版质量管理体系详解与为什么要改版(3)确保制定的要求能促进组织的有效实施及有效的第一方、第二方和第三方符合性评估So9001的标准能为任何一方的审核提供依据或标准,不管是客户还是认证机构,或者其他相关质量管理体系,都是以S9001为基础(4)确保本标准是充分的,以提供对满足要求的组织信任这里的要求指法律法规要求及相关方要求,如客户。
通过lso9001的推行与认证,提供给社会一个质量保证与改善的信任。
lso9001标准一般5~8年改版一次,最长8年必须改版。
6/3031so9001:2015新版质量管理体系详解与(一)1个目的二改版的主要内容概述据美通社北京2015年9月24日电,2015年9月23日,万众瞩目的lso9001:2015重磅发布,这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。
负责标准修订工作的SO/TC176工作委员会主席Dr.Nigel表示:lso9001新版为未来25年的质量管理标准做好了准备。
这次修改体现在以下方面(一)1个目的新版so901更加聚焦于一个核心目的,那就是‘质量管理体系(QMs)的预期结果”。
关键是产品和服务是否符合了要求?顾客满意度是否增强了?最终是否朝着实现组织战略的方向在迈进?这才是评价质量管理体系(QMs)有效性的终极标准。
7/303so9001:2015新版质量管理体系详解与(二)2个模型(二)2个模型新版标准更新了两个模型,即过程模型(如图2-1所示)和质量管理体系(QMs)结构模型(如图2-2所示)4.ContextoftheOrganization组织环境10.Improv5.1eadershivement改进领导力ActPlanPAS99IntegratedManayementFramework9.PerformanceEvaluation6.planning績效评价策划Check7.S8.Operation支持运行图2-1过程模型8/3031so9001:2015新版质量管理体系详解与(三)3大支柱1.Scope导列好3:管理体系标准的新结构和格式范围明确∫O际标准未来发展柱架及方向国际标准化组织对管理体系标准在结构、格式、通用短(2.NormativeReference3.TermsandDefinitions语和定义方面进行了统一。
这(规范性引用文件术语和定义将确保今后编制或修订管理体系标准的持续性、整合性和简4ContextoftheOrganizations.Leadership单化,这也将使标准更易读、(组织环境领导力易懂所有管理体系标准将遵循1Oi6.Planning7.Support8.OperationapplementAnnexSI的要求,(策划支持运行以便整合其他标准文件中的不同主题和要求,统一定义,如:组织、相关方、(9.PerformanceEvaluation(10.Improvement方针、日标、能力、符合性绩效评价改进统一的表述,如:最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通ISO27001S20000SO22301图22质量管理体系(QMS)结构模型(三)3大支柱新版标准从MSS高阶结构、基于风险的思维、领导力三个方面,从实体结构和思维结构的不同方向,为面向未来的s9001构造了三大支柱,对质量管理体系(QMS)具有全局性的影响。
(1)Mss(管理体系标准)高阶结构与so9001:2008相比,2015版是由表21中的10个条款构成的表21S09001:2015与s09001:2008条款之比较9/303so9001:2015新版质量管理体系详解与(三)3大支柱条款1s09001:2015S0900l:2008范围范围1234567规范性引用文件规范性引用文件术语和定义术语和定义组织环境质量管理体系领导力管理职责策划支持资源管理续表条款IS09OI:2015IsO900l:20088运行产品实现绩效评价测量、分析和改进10改进(2)领导力So9001在改版过程中有一个很重要的思想,就是要强化最高管理者在QMs内的作用,决定赋予最高管理者一个更积极的角色。
毋庸置疑,最高管理者的参与和支持对于QMS实现预期结果、达成QMs有效性至关重要,而现实的矛盾在于最高管理者的参与程度实际上有所下降。
因此,新版标准在多个方面试图强化领导力在QMs中的作用。
10/303
2025/11/26 17:09:32 20.16MB ISO 9001 2015
1
一、用回归方法解决一个实际问题。
二、自行选择实际问题,收集数据,并用软件进行数据处理。
三、要求:1.验证线性回归理论成立的条件,如正态性,同方差性,独立性,解释变量的相关性等。
若选择变量过多,需要进行变量的筛选。
2.用软件进行数据处理,建立回归模型,并进行回归方程和系数的显著性检验。
3.用建立的回归模型对实际问题进行解释,尽可能说明所建模型的合理性。
若不满意,应指出可能存在问题,给出可能的改进措施。
4.按发表论文的格式整理作业。
八字方针:结构合理、点到为止
2025/11/9 6:18:28 296KB 数理统计 大作业
1
等保三级安全管理制度所需文档、表格,拆分成4个压缩包上传。
内容包括总体方针、政策、安全管理制度、规范流程、执行表单,其中方针文档1个、安全管理制度20个、规范流程21个、执行表单50个。
其中公司名称都替换成XXX,方便大家替换使用。
1
“您的项目进行得怎么样遇到了令人沮丧的变化不确定性还是产品错过了标志点和最终期限MikeCohn清晰明了地展示了如何有效地开发具有高商业价值的软件通过敏捷估计与规划即使环境发生了变化您仍可以将精力专注于真正需要的地方”RickMugridgeRimuResearch有限公司FitforDevelopingSoftware的第一作者“我们是本书所述的敏捷方法的忠实信徒并通过实现和继续采用这些方法获得了许多极其重要的积极影响我向所有希望使自己的软件开发过程更为实际和有效的人极力推荐此书”MarkM.GutrichFast401k公司总裁兼首席执行官为什么传统的指令性规划会失败而敏捷规划会成功;
如何使用故事点或理想日来估计功能的规模以及它们分别适用于哪种情况;
如何以及何时进行重估;
如何同时采用经济和非经济手段确定功能的优先级;
如何将大的功能分解成更小的更易管理的功能;
如何规划迭代周期并对开发小组的初始进度率进行预测;
如何安排具有高不确定性或者进度易受影响的项目的进度;
如何对由多个开发小组合作开发的项目进行评估《敏捷估计与规划》一书为对敏捷项目进行估计与规划提供了权威实际的指导方针在本书中敏捷联盟的共同创始人MikeCohn讨论了敏捷估计与规划的思想并使用现实的例子与案例分析向您详细地展示了如何完成工作本书清晰地阐述了有关的概念并引导读者逐步认识到下列一些问题的答案:我们要构建什么它的规模有多大需要在什么时候完成到那个时候我们到底能完成多少通过这本书您首先会认识到优秀的计划由哪些东西组成接着会了解到如何才能使计划成为敏捷的">“您的项目进行得怎么样遇到了令人沮丧的变化不确定性还是产品错过了标志点和最终期限MikeCohn清晰明了地展示了如何有效地开发具有高商业价值的软件通过敏捷估计与规划即使环境发生了变化您仍可以将精力[更多]
2025/8/19 14:02:36 51.76MB 敏捷 估计
1
高质量的软件需要高质量的管理,这正是《质量?软件?管理》的主题。
出自久负盛名的杰拉尔德?温伯格(GeraldM.Weinberg)之手的这套共四卷的丛书,凝聚了作者40年来对计算机的深挚感情。
在第1卷《系统思维》中,作者指出了开发质量软件包件首先必需具备的一个条件——学会如何对问题、答案以及质量本身进行正确的思考。
他同时也给出了一些指导方针,这些方针能够促进我们进行必要的此类思考。
“及早采取措施,但是措施的力度要小”,这就是保持对质量过程进行控制的关键。
在企业中,主管们既应该起到计划者的作用,也应该起到催化剂的作用——一方面不断为今后的工作做出计划,对进行情况进行观察,另一方面果断地使实际情况朝着预定的目标发展。
本书通过大量的实例解释了“控制点”的概念,只要对这些位置进行管理,就可以防止危机的发生,或者至少不使情况更糟。
2025/8/7 22:16:51 35.13MB 质量 软件 管理 项目管理
1
简介:
在循环流化床锅炉行业的安全生产目标管理中,企业注重通过建立系统的管理制度来确保生产过程的安全与高效。
这份文档详细阐述了安全生产目标的各个方面,旨在预防事故、降低风险,并提升企业的安全绩效。
以下是该文件中涉及的关键知识点:1. **安全生产目标管理制度**:这是企业安全管理的核心,旨在设定明确的风险控制和绩效目标,为公司的安全生产提供指导。
该制度适用于企业内部,旨在通过设定和管理安全目标,促进持续改进。
2. **适用范围**:该制度不仅限于循环流化床锅炉行业,也适用于所有涉及安全生产的企业,它规定了目标和指标的设立、实施、监测、回顾和更新的流程。
3. **引用标准**:参照《中华人民共和国安全生产法》,确保企业在法律框架下进行安全管理。
4. **目标与指标**:目标是企业在一定时期内对安全绩效的总体期望,而指标则是实现这些目标的具体数值或标准,反映了降低风险和提升安全绩效的期望水平。
5. **职责分配**:安全生产领导小组扮演关键角色,负责整体安全管理和日常运营,制定年度目标,各部门则需将这些目标进一步分解并执行。
同时,领导小组还需监督各部门的执行情况,确保目标的实现。
6. **目标与指标的制定**:这一过程需要考虑多种因素,如安全生产方针、上级单位要求、风险评估结果、同类企业的平均及先进水平等,确保目标的合理性和可行性。
7. **目标分解与实施**:各部门需将公司目标具体化,明确到每个员工,并负责目标的实施、监测和控制,确保目标的逐层落实。
8. **目标实施情况检查与考核**:企业会定期检查目标实施情况,使用实施情况检查表和考核办法来评估进展,这有助于及时发现问题,调整策略。
9. **目标实施计划调整与修改**:根据实际情况,企业可能需要调整或修改目标实施计划,记录这些变化有助于保持计划的灵活性和适应性。
10. **目标完成效果评估**:通过完成效果评估考核表,企业能够量化评估目标的达成情况,这有利于对未来的安全管理做出调整。
11. **安全生产责任书**:签订安全生产责任书,明确各级人员的安全职责,强化责任意识,确保每个人都对自己的安全行为负责。
循环流化床锅炉行业的安全生产目标管理是一种系统性的方法,通过制定明确的目标和指标,层层分解,责任到人,以实现安全生产的全面监控和持续改进。
这种方法不仅适用于循环流化床锅炉行业,也可以被其他行业借鉴,以提升整体的安全管理水平。
2025/6/15 19:47:40 181KB
1
很好的SOFC建模matlab方针,适合初学者学习
34KB SOFC
1
ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的一套质量管理体系标准,旨在帮助企业确保其产品和服务的质量,增强顾客满意度,并持续改进。
2015年版本是对2008版的修订,其中包含了对原有标准的重要更新和调整。
新版本ISO9001:2015的主要变化之一是取消了“质量手册”和“程序文件”的概念,替换为更加通用的“形成文件的信息”。
这意味着组织不再需要严格按照传统文件形式进行质量管理,而是可以根据自身需求灵活地记录和管理信息。
同时,"记录"被替换为“活动结果的证据”,强调对活动过程和结果的记录和保存,以证明符合标准的要求。
ISO9001:2015中,标准条款使用了大量的动词,如评审、验证、确认等,强调实际的行动和执行,而非仅仅停留在文件层面。
例如,8.2.3条款要求评审与产品和服务有关的要求,8.4.2条款规定对外部供应的控制,9.3条款涉及管理评审,均强调将评审、评价的结果形成文件,以证明这些活动的实施和有效性。
标准的框架包括了以下几个核心部分:1.**范围**:明确了标准适用于希望证明其有能力稳定提供满足顾客要求和法规要求的产品和服务的组织。
2.**规范性引用文件**:指定了与标准相关的其他国际标准,如ISO9000:2015,为理解和实施提供基础。
3.**术语和定义**:采用GB/T19000中确立的术语,以便于统一理解。
4.**组织的背景**:要求组织理解其内外部环境,包括相关方的需求和期望,以支持质量管理体系的有效运行。
5.**领导作用**:领导者需展现承诺,并确定质量方针,同时明确组织内各部门的角色、职责和权限。
6.**策划**:涵盖风险和机遇的管理,质量目标的设定及实施策划,以及变更的管理。
7.**支持**:涉及所需资源、能力、意识、沟通和形成文件的信息,确保体系的运行。
8.**运行**:规定了产品和服务从策划到提供的全过程控制。
9.**绩效评价**:包括监视、测量、分析和评价,内部审计,以及管理评审,以评估体系的性能。
10.**持续改进**:关注不符合项的处理,纠正措施的实施,以及整体的改进活动。
此外,附录A列出了质量管理的七大原则,为组织提供指导。
ISO9001:2015强调了组织对质量管理体系的灵活性、过程导向和持续改进,以确保其能够适应不断变化的内外部环境,满足顾客的期待,同时也提高了组织的整体效率和竞争力。
2025/3/22 9:41:20 273KB ISO9001
1
ISO9001-2015标准是国际标准化组织(ISO)发布的一款质量管理领域的国际标准,它的出现标志着质量管理的发展进入了一个新的阶段。
这一标准不仅被全球广泛采用,也成为了各国企业、机构及组织质量管理体系建设的参考基准。
ISO9001-2015标准的推广和实施,对企业提升自身管理水平、增强竞争力具有重大意义。
在ISO9001-2015标准中,质量管理原则是其核心之一。
这一原则强调以顾客为关注焦点,意味着组织在建立和实施质量管理体系时,必须将顾客的需求和期望放在首位。
领导作用则要求组织的高层管理者需积极参与质量管理活动,明确质量方针和目标,为员工提供必要的资源和培训,以确保质量管理体系的有效运行。
全员积极参与原则强调了每位员工在质量管理过程中的作用,要求组织鼓励所有员工参与质量管理活动,形成共同改进和提高质量的氛围。
过程方法原则提倡以过程为基础来管理组织的活动,通过对活动进行策划、实施、检查和处置,不断优化组织的过程管理体系,提高效率和有效性。
循证决策原则强调决策应基于数据和信息的分析,而关系管理原则则是关注组织与相关方的关系,以确保组织的质量管理体系得到所有相关方的理解和支持。
ISO9001-2015标准中的过程方法要求组织建立一个由输入转化为输出的过程网络。
这一过程网络的建立不仅需要对每个过程进行明确定义和管理,还需要评估过程间的关系和相互作用。
通过有效的过程控制和持续改进,组织能够确保产品和服务质量的稳定性,同时满足顾客和相关方的要求。
风险管理是ISO9001-2015标准中的另一个核心要素。
在标准中,基于风险的思维被应用于整个质量管理体系,从组织层面到具体的过程层面,都需要进行风险识别、评估和控制。
组织应当建立适当的机制来预防和减轻风险的影响,提高对潜在问题的预见性,确保质量管理体系的稳健性和可靠性。
改进是ISO9001-2015标准持续追求的目标。
在这一标准中,改进不仅仅是一个单独的过程,而是一个持续的活动,涵盖质量管理体系的各个方面。
组织需要建立和维护改进机制,鼓励创新思维,并持续地通过PDCA(计划-执行-检查-行动)循环来提升过程和产品服务质量。
ISO9001-2015标准的适用范围非常广泛,不仅适用于制造业,同样适用于服务业,甚至包括了那些非常依赖于知识工作的组织。
它能够帮助各种类型的组织,无论规模大小,都能够建立一个稳健的质量管理体系,以满足客户和市场的需求。
ISO9001-2015标准通过明确质量管理原则、过程方法、风险管理、改进等方面的要求,为组织提供了一个全面的框架,帮助组织提升整体绩效和顾客满意度。
通过这一标准的实施,组织能够更加有效地管理业务,提高市场竞争力,实现可持续发展。
因此,无论对于小型企业还是跨国公司,遵循ISO9001-2015标准都是一种明智的选择。
2025/3/22 9:39:47 24KB
1
质量方针编写质量方针由组织最高管理者确定。
从内容上看,质量方针应与组织的宗旨相适应,包括对满足要求和持续改进的两项承诺。
所谓满足要求包括满足顾客要求和法律法规要求,顾客要求又包括明确的(如合同要求)和潜在的要求。
质量方针还应提供制订和评审质量目标的框架,也就是为制订质量目标提供依据。
为便于记忆,质量方针篇幅不宜过长,但必须包括上述内容。
2025/3/11 21:56:58 16KB 质量方针和质量目标的编写
1
共 31 条记录 首页 上一页 下一页 尾页
在日常工作中,钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而,有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚,我总是得牢记打开钉钉应用,点击"工作台",再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌,会忘记打卡,导致考勤异常,影响当月的工作评价。而且,由于我使用的是苹果手机,有时候系统更新后,钉钉的某些功能会出现异常,使得打卡变得更加麻烦。 另外,我的家人使用的是安卓手机,他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说,每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误,导致打卡失败。 为了解决这些烦恼,我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习,我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。
2024-04-09 15:03 15KB 钉钉 钉钉打卡