满意度调查系统采用CTI(ComputerTelephonyIntegration)技术开发的一种自动语音服务系统,系统可全天24小时开放,为客户提供了除窗口柜台服务、Internet网上自动服务以外的第三种服务形式,从而增进公司的客户服务质量,提高工作效率。
用户可通过系统提示,对相关人员服务进行满意度评定,这种信息服务不仅提高了的服务水平、增进了与客户之间的沟通,同时也为公司带来了极好的社会效应。
2023/11/4 10:54:19 574KB 外呼满意度调查系统
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本程序为电动汽车充电的模拟退火PSO算法。
并且加入了高斯变异++考虑用户侧满意度、电动汽车建模的概率性。
2023/8/11 12:03:25 20KB 模拟退火 PS
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内容简介······网页表单无处不在——从注册表单到联系信息表,从商业领域到政府部门。
成功的表单设计不仅能提高用户满意度,还能收集更加精确的数据并降低维护费用;
而失败的表单设计不仅会收集到与需求相悖的冗余信息,还极有可能导致潜在消费者的流失。
设计具有高可用性的表单绝非易事。
两位作者通过丰富的实例,明确阐述了如何从表单的关系、对话和外观三层模型出发,设计出具有高可用性的优质网页表单,并通过可用性测试及早发现表单的潜在问题。
通过阅读本书,读者能够了解到如何定义需求,如何提出与用户期望相符且容易理解的问题,以及如何撰写说明文字、设置进度指示器和处理出错信息。
经实践检验的实用建议将帮助你远离设计失误,创建出美观、高效的表单。
可贵的设计方法和技巧是赢得数据准确性和顾客满意度的制胜法宝。
包含大量实例——从细节展现(如标签对齐方式、必填字段)到视觉设计(如创建整齐的网格、颜色应用等)。
作者简介······CarolineJarrett经营着一家可用性咨询公司EffortmarkLtd。
自1992年开始开发税务表单,从此迷恋上了易用表单设计。
她每月在www.usabilitynews.com撰写专栏“Caroline’sCorner”,阐述关于可用性的理念。
GerryGaffney经营着一家可用性咨询公司Information&DesignProprietaryLtd。
主编过几期《用户体验》杂志,还创建了广受欢迎的“用户体验播客”(uxpod.com)。
他认为表单设计是个难题,但还是试图从客观的角度来分析表单。
2023/8/3 15:12:06 42.54MB Web表单
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全球IT经理一致喜爱的ITSM系统卓豪ServiceDeskPlus是完全基于ITIL架构的ITSM(IT服务管理)软件,全面集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块,并提供了灵活的流程和表单设计工具,帮助企业根据自身特点定制各种业务流程,从而彻底改变错综无序的IT服务现状,提高IT团队的生产效率,改善终端用户的满意度。
软件支持29种语言,目前在全球185个国家和地区,已帮助超过15万家企业级用户提升和优化IT服务质量。
2023/6/30 9:25:53 163.68MB IT管理 ITSM系统 ITIL系统
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构建敏捷银行-平安银行信用卡中心转型案例;
摘要传统银行正面临多方的挑战,要在复杂多变的金融环境中获取竞争优势、快速做出响应、拥抱变化,构建敏捷银行是传统银行的一条出路。
但对于传统银行而言,要转变给成敏捷银行,存在很多的障碍,具体到银行的研发侧,存在组织“烟囱”,等待时间长,移交过程多;
需求沟通时间长,决策层级多;
只关注按期交付却很少聚焦交付的价值、团队不被激励等问题成功要点因而在银行的敏捷转型中,从整个组织上,需要改变中高层领导的思维方式,构建垂直化组织架构,形成跨职能团队和新的考核机制,建立业务实验机制,提升组织管理的透明度,并组建组织内部的教练团队以持续改进;
在研发侧,要通过改变研发和业务的协作方式、简化研发业务接口,形成开发流程节奏和需求结构,提升交互速度,以支持业务及整体的敏捷运营。
同时,转型的过程也是一个快速迭代反馈的过程。
从实施效果看,在研发侧,提升了需求完成率、减低了需求交付时间和缺陷率,需求的交付时效提升50%以上;
在业务侧,促进了产品创新、减少了上市时间、提升了客户满意度等各项业务指标。
2018年上半年信用卡的发卡量同比去年同期上升了81.2%。
2023/6/14 13:58:21 1.78MB 敏捷
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四、2020年企业薪酬相关分析1.薪酬决策者统计分析...2调整薪酬因素统计分析3.涨薪企业占行业全部统计分析4.各行业薪酬增长率统计分析5人工成本占营业额比例统计分析6各行业离职率统计分析7.员工离职缘由分析82020年各线城市毕业生起薪点六、2020年企业年终奖发放12016-2020年年终奖发放比例2.2020年企业年终奖发放金额3.2020年企业年终奖发放时间42020年企业年终奖发放满意度七、各行业各层级月度现金收入1.2020年专业服务行业2.2020年传媒行业32020年公共管理行业42020年制造行业5.2020年医药行业
2022/11/26 6:18:18 1.89MB 薪酬 行业报告
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出版社的资源配置问题2006年“高教”杯全国赛A题国家一等奖摘要在充分理解题意的基础上,我们提出了合理的假设。
通过对问题的深入分析,我们将本题归结为规划问题,并建立了双目标整数规划模型。
模型预备阶段,我们做了大量完整、系统的工作:(1)对过去5年调查问卷分配书号数加权平均,得出各分社分配书号方案;
(2)用GM(1,1)模型(灰色预测模型)对单位书号的销售量进行预测;
(3)人力资源“瓶颈约束”模型;
(4)统计各学科分社市场占有率,限定其分配书号的数量范围,并确定强势产品;
(5)对满意度进行了权重加和处理,并构造函数,建立满意度影响下的潜在经济效益模型。
2020/9/6 17:48:06 982KB 数模竞赛 出版社 资源配置
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出版社的资源配置问题2006年“高教”杯全国赛A题国家一等奖摘要在充分理解题意的基础上,我们提出了合理的假设。
通过对问题的深入分析,我们将本题归结为规划问题,并建立了双目标整数规划模型。
模型预备阶段,我们做了大量完整、系统的工作:(1)对过去5年调查问卷分配书号数加权平均,得出各分社分配书号方案;
(2)用GM(1,1)模型(灰色预测模型)对单位书号的销售量进行预测;
(3)人力资源“瓶颈约束”模型;
(4)统计各学科分社市场占有率,限定其分配书号的数量范围,并确定强势产品;
(5)对满意度进行了权重加和处理,并构造函数,建立满意度影响下的潜在经济效益模型。
2019/3/9 17:15:20 982KB 数模竞赛 出版社 资源配置
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图书馆是最丰富、最宝贵的信息源和知识源。
图书借还业务是图书馆的主要工作之一,每天要花费管理人员大量的时间来进行借书证分类、归户、统计等工作,有时还会出现错误,给下一环节的工作和读者带来不便。
由于手工统计的时间限制,所需要的许多报表不能如期完成。
随着计算机技术的发展和普及,利用计算机技术准确、快捷、方便的特点进行图书借阅管理,不只能实现书证管理、还书和借书管理的计算机话、库存图书的分布查询,还能对借出图书进行系统,及时提供准确、详细的借阅数据,为采购部门提供可靠、具体的购书信息。
学校希望提高图书馆管理水平,实现读者检索图书、图书编目、预约、借阅、归还等功能,实现图书信息、读者信息的统计分析等各管理环节的自动化,减轻图书馆管理员的工作量,通过使用先进科学的条形码技术,减少人为失误,提高图书信息准确性和工作效率,提高学生对图书馆服务的满意度。
总之,有必要建立一个图书管理系统,使图书管理工作规范化,系统化,程序化,避免图书管理的随意性,提高信息处理的速度和准确性,能够及时、准确、有效的查询和修改图书情况。
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简单的方法可以为您的产品增加设计风格,用户满意度和异想天开!进一步详细引见SparkJoy的原理,如果您想探索这种方法如何比设计实用程序更能应用,请查看。
目录4分钟内完成网页设计保持简单::CSS/UI模板HTML/CSS漂亮的模板使用Tailwindv2(和)的免费的顺风组件套件使用引导程序认真CSS框架较重CSS框架学习曲线更大,可能有js,但更多OOTB)引导程序实用CSSWeb组件嵌入式CSS框架更轻,没有js。
使用预览其中的一些更多集合:和超轻量:main{max-width:38rem;padding:2rem;margin:auto;}有趣CSS框架重点很有趣(类似于roughjs的handrwritingeyCSS)重点是野蛮主义此
2015/5/10 4:44:54 616KB JavaScript
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在日常工作中,钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而,有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚,我总是得牢记打开钉钉应用,点击"工作台",再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌,会忘记打卡,导致考勤异常,影响当月的工作评价。而且,由于我使用的是苹果手机,有时候系统更新后,钉钉的某些功能会出现异常,使得打卡变得更加麻烦。 另外,我的家人使用的是安卓手机,他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说,每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误,导致打卡失败。 为了解决这些烦恼,我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习,我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。
2024-04-09 15:03 15KB 钉钉 钉钉打卡