满意度调查系统采用CTI(ComputerTelephonyIntegration)技术开发的一种自动语音服务系统,系统可全天24小时开放,为客户提供了除窗口柜台服务、Internet网上自动服务以外的第三种服务形式,从而增进公司的客户服务质量,提高工作效率。
用户可通过系统提示,对相关人员服务进行满意度评定,这种信息服务不仅提高了的服务水平、增进了与客户之间的沟通,同时也为公司带来了极好的社会效应。
2023/11/4 10:54:19 574KB 外呼满意度调查系统
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作者:[英]MattWynne/[挪]AslakHellesy出版社:人民邮电出版社原作名:TheCucumberBook:Behaviour-DrivenDevelopmentforTestersandDevelopers译者:许晓斌/王江平这是一本半技术书籍,虽然是测试使用,但阅读它实在也需要一定的代码基础,所以可见,测试的技术含量越来越高了:D由于本人使用Java,所以忽略了12章以后的内容,由于它所使用到的那些框架都是基于Ruby。
本书分为3部分:1.基础2.进阶3.应用在第一部分,基础篇中,介绍了Gherkin语法,Cucumber的产生背景与适用范围,以及常见问题与解答。
Cucumber是一种系统行为的描述文件,它是活文档,应该时刻描述当前系统的正确行为,并且能够自动测试。
这一特性事实上也要求在写Cu..ber文件时,务必做到用户精准,不要重复场景,用书上的话来讲,就是同一句话,对且只对应系统中的唯一的一个行为。
Cu..ber主要用于在团队中进行沟通,语言必须能通用,要通用就要求隐藏技术细节,以自然语言去描述系统的行为,最经典的场景如:Given...When...Then...给定一定场景,当做什么操作时,会产生什么样的结果。
表格的使用,Backgroud关键字都是为了让特性文件能更简洁,也更易懂和富有表现力。
第二部分进阶篇中,介绍了一些高级的功能,比如:钩子和标签钩子是指@Before@After这种加上实现方法之前,在测试开始时和结束后执行一些特定的操作。
Cu...ber的步骤是全局的,同理,@Be..这类钩子也是全局的,Cu...ber的全局是大有深意的,因为它认为,特性中的所有有用步骤,只能对应一种系统的行为。
若需要让其支持单个场景,则需要对在钩子后面加上标签的方式。
标签同钩子形式相同,可以在场景和特性关键词上加标签。
对于特性(Feature)的标签,会加在每个场景上。
Cu...ber可以对一组标签进行测试。
Cu...ber测试中(可以推而广之到任何测试中),凡是有数据库参与,需要在测试之前保证数据库是干净的,并且当前测试不会遗留下数据影响到下一个测试。
可以使用事务和Truncate的方式来保证这点,实际上,只要测试环节所需要的数据都由Given中提供,则不会有问题。
第三部分讲应用,基本上都是基于Ruby的一些库,但11章的命令行使用方式还是很有意义的,Cu...ber本身就是一个命令行工具,通过命令行,可以对特性文件进行一些过滤,对输出格式进行定制,以及集成到持续集成中。
命令行命令可以使用帮助:--help一些重要的命令:--tags过滤标签--lines指定行执行xxx.feature:45指定行的另一种形式--format格式化输出如果真能把Cucumber用起来,用严肃的态度对待每一个步骤,以测试驱动开发,做出来的项目质量应该能大上一个台阶的,是个很好的工具。
2023/11/3 8:45:35 6.7MB 软件测试
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非常完整的毕业设计包括源码、论文等,需要的同学可以拿去,希望有所帮助。
摘要本文介绍了运用ASP.NET、SQLServer2005等技术,在MicrosoftVisualStudio.NET2005平台上实现网上书店系统的方法和过程。
本系统采用B/S模式开发,使用三层架构,即表示层、数据访问层和业务逻辑层。
三层架构思想:即将各个功能明确分开,放在独立的层中,各层之间通过协作来完成整体功能。
表示层是为了与用户交互;
数据访问层对数据库进行增、删、改、查等;
业务逻辑层一般又分为两层:业务表观层和业务规则层;
业务表观层是用来实现与表示层的沟通,业务规则层是用来实现用户密码的安全等。
这样分层的优点:分工明确,条理清晰,易于调试,而且具有可扩展性,可维护性强。
缺点:增加成本。
网上书店系统为用户提供一系列网上购书服务。
系统包含两类用户,即管理员和普通用户。
针对这两类用户,系统根据登录时的角色判断,跳转到相应的页面为其提供操作。
网上书店系统实现了图书信息的列表显示,用户通过选择图书种类进入对应种类的图书列表,也可以输入图书名称进行模糊查询。
普通用户可以针对某一本书进行放入购物车、查看详细信息、查看留言等操作,在结算中心,系统为用户创建当次购书订单,默认为“未结”状态。
同时系统为普通用户提供订单管理操作,方便用户查看订单,并可以针对以前的未结订单进行已结操作。
管理员负责整个系统的运行与维护,针对图书、订单、留言、用户、角色等,执行添加、删除、修改等操作。
关键字:.Net书店系统订单
2023/11/1 8:49:28 5.96MB asp asp.net 毕业设计 毕业论文
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内网BQQ必备。
最经典、最好用的BQQ版本316,是企业办公局域网内的必备实时沟通利器。
2023/10/28 15:02:17 17.29MB BQQ 局域网内通信 经典版
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一老师开发的飞机总体设计软件,有问题可直接与其本人交流沟通!
2023/10/18 9:28:39 800KB 飞机 总体 设计软件
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在中国管理学界和企业界,罗宾斯博士的《管理学》毫无疑问是最受欢迎和采用量最大的教材,且连续数年畅销不衰。
但管理是一个动态的学科,关于管理的教科书也必须不断适应环境的巨大变化。
本书第7版在成功地保持了管理学四个基本功能的思路、内容和特征的基础上,增加了与经济全球化和信息有关的电子商务、工作场所的精神、利益相关者关系管理、虚拟团队、团队建设、高绩效组织、价值链管理、工作与生活的平衡等大量现实世界的新专题和新特征,以便更好地反映管理领域中实践和研究的新发展,体现21世纪激动人心的管理。
本书是一本公认的优秀管理学教科书,被美国800多所大学和学院选作教材,并在世界许多国家和地区受到欢迎。
全书以管理过程为框架,按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能,对管理的各个方面进行了详尽的阐述。
博采众长,荟萃了90年代以来管理学各个领域所有重要的和最新的研究成果。
尤其是对管理的社会责任和道德、战略管理和企业家精神、组织和职务的设计、组织行为的基础、领导理论和沟通,以及人际关系技能的讨论,更是取材丰富、分析透彻、见解独到而精辟。
不仅如此,作者还颇具匠心地设计了多种管理两难问题主题框,引入了自我测评和快速反应练习等多种学习方式,并编入了大量的精彩案例。
从而使本书既适用于教学和培训,又适用于各类管理人员自学。
  作者简介  斯蒂芬·P·罗宾斯博士,曾经就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司,他先后任教于布拉斯加大学、康科迪亚大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学,以及圣迭戈州立大学。
教学之余,罗宾斯博士还积极参加世界教师田径比赛。
在1993年中,他打破并平了室内55米、60米和200米跑的世界记录。
他目前是美国50岁~54岁年龄段的全国短跑冠军。
2023/10/17 17:20:22 10.98MB 管理学 罗宾斯 经典 PDF
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RTX和UI程序直接,如何通过共享内存来沟通,这里简单给出一个示例代码。
2023/10/8 10:18:29 194KB RTX Shared Memory 共享内存
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COMAP的建模数学竞赛(MCM+)/跨学科建模竞赛(ICM+)是一个国际性的竞赛,旨在为本科生提供作为团队成员参与和提高他们的建模、解决问题和写作能力的机会。
团队应用数学来建模、开发和沟通解决现实问题的方法。
2023/10/1 12:13:35 92KB 美赛
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COMAP的建模数学竞赛(MCM+)/跨学科建模竞赛(ICM+)是一个国际性的竞赛,旨在为本科生提供作为团队成员参与和提高他们的建模、解决问题和写作能力的机会。
团队应用数学来建模、开发和沟通解决现实问题的方法。
2023/9/29 4:38:11 4.44MB 美赛
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高清英文PDF版。
DSL领域的丰碑之作,软件开发“教父”MartinFowler历时多年的心血结晶,ThoughtWorks中国翻译。
  全面详尽地讲解各种DSL及其构造方式,揭示与编程语言无关的通用原则和模式,阐释如何通过DSL有效提高开发人员的生产力以及增进与领域专家的有效沟通。
《领域特定语言》是dsl领域的丰碑之作,由世界级软件开发大师和软件开发“教父”martinfowler历时多年写作而成,thoughtworks中国翻译。
全面详尽地讲解了各种dsl及其构造方式,揭示了与编程语言无关的通用原则和模式,阐释了如何通过dsl有效提高开发人员的生产力以及增进与领域专家的有效沟通,能为开发人员选择和使用dsl提供有效的决策依据和指导方法。
  全书共57章,分为六个部分:第一部分介绍了什么是dsl,dsl的用途,如何实现外部ds和内部dsl,如何生成代码,语言工作台的使用方法;
第二部分介绍了各种dsl,分别讲述了语义模型、符号表、语境变量、构造型生成器、宏和通知的工作原理和使用场景;
第三部分分别揭示分隔符指导翻译、语法指导翻译、bnf、易于正则表达式表的词法分析器、递归下降法词法分析器、解析器组合子、解析器生成器、树的构建、嵌入式语法翻译、内嵌解释器、外加代码等;
第四部分介绍了表达式生成器、函数序列、嵌套函数、方法级联、对象范围、闭包、嵌套闭包、标注、解析数操作、类符号表、文本润色、字面量扩展的工作原理和使用场景;
第五部分介绍了适应性模型、决策表、依赖网络、产生式规则系统、状态机等计算模型的工作原理和使用场景;
第六部分介绍了基于转换器的代码生成、模板化的生成器、嵌入助手、基于模型的代码生成、无视模型的代码生成和代沟等内容。
2023/9/14 16:33:38 5.53MB 领域特定语言
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在日常工作中,钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而,有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚,我总是得牢记打开钉钉应用,点击"工作台",再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌,会忘记打卡,导致考勤异常,影响当月的工作评价。而且,由于我使用的是苹果手机,有时候系统更新后,钉钉的某些功能会出现异常,使得打卡变得更加麻烦。 另外,我的家人使用的是安卓手机,他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说,每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误,导致打卡失败。 为了解决这些烦恼,我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习,我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。
2024-04-09 15:03 15KB 钉钉 钉钉打卡