简介：
### CRM系统需求说明书知识点#### 一、系统背景与目标- **系统名称**：客户关系管理系统（Customer Relationship Management System, CRM）- **系统编号**：JB-RM-CRM- **版本号**：1.0- **作者**：H.L.- **发布日期**：2007-12-12客户关系管理系统旨在提升XX公司对客户资源的管理和利用效率，主要通过以下几个方面实现：1. **客户信息管理**：实现客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的共享与规范化管理。
2. **销售机会追踪**：记录销售机会和客户开发过程，以提高新客户的开发能力。
3. **客户流失预警**：当客户可能流失时，系统能够及时预警，以便采取措施减少损失。
4. **数据分析与报告**：提供相关报表，帮助公司高层随时了解客户情况。
#### 二、系统设计与实现目标- **目标文档**：本文档作为设计和开发阶段的基础，确保项目团队对需求有深入的理解，并在开发过程中保持良好的协作。
- **文档范围**：系统涵盖营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个核心功能模块，以及权限管理模块。
#### 三、系统功能模块- **营销管理**：包括销售机会管理和客户开发过程管理。
- **客户管理**：包括客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的管理。
- **服务管理**：为客户提供在线服务平台，处理客户服务请求。
- **统计报表**：提供客户贡献度、客户构成、服务构成和客户流失等相关报表。
- **基础数据**：维护系统所需的基础信息。
- **权限管理**：包括用户、角色和权限的管理。
#### 四、用户与角色- **系统管理员**：负责用户管理、角色分配和权限设定，保障系统的正常运行。
- **销售主管**：负责客户服务分配、销售机会的创建和指派、制定客户开发计划，以及客户数据分析。
- **客户经理**：负责维护客户信息、处理客户服务请求、执行销售机会开发计划等。
- **高管**：审查关键的客户数据和报表。
#### 五、技术标准与架构- **数据库**：采用Microsoft SQL Server数据库。
- **开发语言**：使用Java EE进行开发。
- **架构模式**：基于B/S架构，采用MVC模式和三层架构，确保系统的可维护性和可扩展性。
- **数据规范**：数据库设计遵循第三范式，保证数据的规范性和易维护性。
#### 六、功能性需求1. **营销管理模块**： - 销售机会管理：客户经理或销售主管可以在系统中创建销售机会，销售主管对其进行分配，客户经理则负责制定并执行客户开发计划。
- 客户开发计划：客户经理根据销售机会制定开发计划，记录执行效果，并最终确定是否开发成功。
- 创建销售机会： - **业务概述**：描述了如何创建销售机会的流程。
- **使用者**：销售主管和客户经理。
- **输入要素**：包括机会来源、客户名称、成功机率、概要、联系人等信息。
#### 七、系统用例图系统用例图描述了各个功能模块及其交互关系，有助于理解系统整体架构和各模块之间的逻辑关联。
#### 八、结语客户关系管理系统对于提升企业的客户服务质量、增加客户忠诚度以及优化内部工作流程具有重要意义。
通过对客户需求的精准把握和高效响应，不仅可以提高客户满意度，还能为企业带来更多的商业机会。
此外，系统提供的数据分析和报告功能，也为决策层提供了强有力的支持，帮助企业更好地制定市场策略和发展方向。

简介：
在循环流化床锅炉行业的安全生产目标管理中，企业注重通过建立系统的管理制度来确保生产过程的安全与高效。
这份文档详细阐述了安全生产目标的各个方面，旨在预防事故、降低风险，并提升企业的安全绩效。
以下是该文件中涉及的关键知识点：1. **安全生产目标管理制度**：这是企业安全管理的核心，旨在设定明确的风险控制和绩效目标，为公司的安全生产提供指导。
该制度适用于企业内部，旨在通过设定和管理安全目标，促进持续改进。
2. **适用范围**：该制度不仅限于循环流化床锅炉行业，也适用于所有涉及安全生产的企业，它规定了目标和指标的设立、实施、监测、回顾和更新的流程。
3. **引用标准**：参照《中华人民共和国安全生产法》，确保企业在法律框架下进行安全管理。
4. **目标与指标**：目标是企业在一定时期内对安全绩效的总体期望，而指标则是实现这些目标的具体数值或标准，反映了降低风险和提升安全绩效的期望水平。
5. **职责分配**：安全生产领导小组扮演关键角色，负责整体安全管理和日常运营，制定年度目标，各部门则需将这些目标进一步分解并执行。
同时，领导小组还需监督各部门的执行情况，确保目标的实现。
6. **目标与指标的制定**：这一过程需要考虑多种因素，如安全生产方针、上级单位要求、风险评估结果、同类企业的平均及先进水平等，确保目标的合理性和可行性。
7. **目标分解与实施**：各部门需将公司目标具体化，明确到每个员工，并负责目标的实施、监测和控制，确保目标的逐层落实。
8. **目标实施情况检查与考核**：企业会定期检查目标实施情况，使用实施情况检查表和考核办法来评估进展，这有助于及时发现问题，调整策略。
9. **目标实施计划调整与修改**：根据实际情况，企业可能需要调整或修改目标实施计划，记录这些变化有助于保持计划的灵活性和适应性。
10. **目标完成效果评估**：通过完成效果评估考核表，企业能够量化评估目标的达成情况，这有利于对未来的安全管理做出调整。
11. **安全生产责任书**：签订安全生产责任书，明确各级人员的安全职责，强化责任意识，确保每个人都对自己的安全行为负责。
循环流化床锅炉行业的安全生产目标管理是一种系统性的方法，通过制定明确的目标和指标，层层分解，责任到人，以实现安全生产的全面监控和持续改进。
这种方法不仅适用于循环流化床锅炉行业，也可以被其他行业借鉴，以提升整体的安全管理水平。

这是一个软件工程实验项目、里面包括一、项目开发计划书、需求规格说明书、详细规格说明书、和完整的源代码，是学校管理系统的好材料

OMG娱乐商业计划书【恩美路演提供】.pdf

里面包含自己制作的两份软件计划书修改里面内容可用作作业上交，或者参考等大部分基于GB2312-88制作

内存较小，问题描述与注解很详细，代码无错误，操作简单易懂，下载速度很快啊。

CodeIgniter4框架什么是CodeIgniter？CodeIgniter是一个PHP的完整堆栈Web框架，它轻便，快速，灵活且安全。
可以在找到更多信息。
该存储库包含框架的可分发版本，包括用户指南。
它是从构建的。
有关版本4计划的更多信息，请参见论坛上的。
可以在找到与该版本的框架相对应的用户指南。
index.php的重要更改index.php不再位于项目的根目录中！它已被移动的公共文件夹中，为更好的安全性和组分的分离。
这意味着，你应该配置你的Web服务器，以“点”到项目的公用文件夹，而不是项目的根。
更好的做法是将虚拟主机配置为指向该主机。
不良做法是将Web服务器指向项目根目录，并期望进入public/...，因为其余逻辑和框架都已公开。
请阅读用户指南，以更好地解释CI4的工作原理！目前，用户指南的更新和部署有些尴尬，但我们正在努力！仓

自人民银行1948年编制第一张统计报表，到目前以货币和信贷收支统计为核心全面监测金融业资产负债状况，金融统计由最初的单一为综合信贷计划服务,发展到今天既为中央银行制定和执行货币政策、维护金融稳定提供系统的信息和智力支持，又为国际金融组织、国家职能部门、金融机构等社会各界使用金融数据和金融信息提供全方位的服务，金融统计作为国家统计的重要组成部分，其作用也日益凸显。

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湖北吴城节能环保项目商业计划书【恩美路演提供】(2).pdf

在日常工作中，钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而，有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚，我总是得牢记打开钉钉应用，点击"工作台"，再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌，会忘记打卡，导致考勤异常，影响当月的工作评价。而且，由于我使用的是苹果手机，有时候系统更新后，钉钉的某些功能会出现异常，使得打卡变得更加麻烦。 另外，我的家人使用的是安卓手机，他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说，每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误，导致打卡失败。 为了解决这些烦恼，我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习，我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。