简介：
### CRM系统需求说明书知识点#### 一、系统背景与目标- **系统名称**：客户关系管理系统（Customer Relationship Management System, CRM）- **系统编号**：JB-RM-CRM- **版本号**：1.0- **作者**：H.L.- **发布日期**：2007-12-12客户关系管理系统旨在提升XX公司对客户资源的管理和利用效率，主要通过以下几个方面实现：1. **客户信息管理**：实现客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的共享与规范化管理。
2. **销售机会追踪**：记录销售机会和客户开发过程，以提高新客户的开发能力。
3. **客户流失预警**：当客户可能流失时，系统能够及时预警，以便采取措施减少损失。
4. **数据分析与报告**：提供相关报表，帮助公司高层随时了解客户情况。
#### 二、系统设计与实现目标- **目标文档**：本文档作为设计和开发阶段的基础，确保项目团队对需求有深入的理解，并在开发过程中保持良好的协作。
- **文档范围**：系统涵盖营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个核心功能模块，以及权限管理模块。
#### 三、系统功能模块- **营销管理**：包括销售机会管理和客户开发过程管理。
- **客户管理**：包括客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的管理。
- **服务管理**：为客户提供在线服务平台，处理客户服务请求。
- **统计报表**：提供客户贡献度、客户构成、服务构成和客户流失等相关报表。
- **基础数据**：维护系统所需的基础信息。
- **权限管理**：包括用户、角色和权限的管理。
#### 四、用户与角色- **系统管理员**：负责用户管理、角色分配和权限设定，保障系统的正常运行。
- **销售主管**：负责客户服务分配、销售机会的创建和指派、制定客户开发计划，以及客户数据分析。
- **客户经理**：负责维护客户信息、处理客户服务请求、执行销售机会开发计划等。
- **高管**：审查关键的客户数据和报表。
#### 五、技术标准与架构- **数据库**：采用Microsoft SQL Server数据库。
- **开发语言**：使用Java EE进行开发。
- **架构模式**：基于B/S架构，采用MVC模式和三层架构，确保系统的可维护性和可扩展性。
- **数据规范**：数据库设计遵循第三范式，保证数据的规范性和易维护性。
#### 六、功能性需求1. **营销管理模块**： - 销售机会管理：客户经理或销售主管可以在系统中创建销售机会，销售主管对其进行分配，客户经理则负责制定并执行客户开发计划。
- 客户开发计划：客户经理根据销售机会制定开发计划，记录执行效果，并最终确定是否开发成功。
- 创建销售机会： - **业务概述**：描述了如何创建销售机会的流程。
- **使用者**：销售主管和客户经理。
- **输入要素**：包括机会来源、客户名称、成功机率、概要、联系人等信息。
#### 七、系统用例图系统用例图描述了各个功能模块及其交互关系，有助于理解系统整体架构和各模块之间的逻辑关联。
#### 八、结语客户关系管理系统对于提升企业的客户服务质量、增加客户忠诚度以及优化内部工作流程具有重要意义。
通过对客户需求的精准把握和高效响应，不仅可以提高客户满意度，还能为企业带来更多的商业机会。
此外，系统提供的数据分析和报告功能，也为决策层提供了强有力的支持，帮助企业更好地制定市场策略和发展方向。

书名=Android项目实战手机安全卫士作者=传智播客高教产品研发部编著页数=314SS号=13882747DX号=出版日期=2015.08出版社=北京中国铁道出版社

欢迎使用Live-DL保存直播，本工具通过FFmpeg保存直播流，CPU占用极低。
支持录制所有RTMP方式推流的直播网站，如哔哩哔哩等Step1.复制直播流地址到窗口（直播流地址可以通过Chrome浏览器F12“检查”功能获得，切换到Network选项卡，刷新页面，最长的一条就是）Step2.输入保存的文件名（文件会保存为“当天日期+你输入的名字.mp4”）Step3.选择保存路径a.保存在当前文件夹b.保存在E:\ReliveSavec.自定义路径（例如C:\users\yourname\desktop\）按Q可停止

数字逻辑之数字时钟课程设计设计要求1、设计一个能显示日期、小时、分钟、秒的数字电子钟，并具有整点报时的功能。
 2、可手动校正时、分时间和日期值，时间以24小时为一个周期，有校时功能，可以分别对时及分进行单独校时，使其校正到标准时间；
3、计时过程具有报时功能，当时间到达整点前10秒进行蜂鸣报时；
 为了保证计时的稳定及准确须由晶体振荡器提供表针时间基准信号由晶振电路产生1HZ标准的信号，分、秒为六十进制计数器，时为二十四进制计数器。

☆资源说明：☆[MorganKaufmann]用户体验度衡量第2版(英文版)[MorganKaufmann]MeasuringtheUserExperienceCollecting,Analyzing,andPresentingUsabilityMetrics2ndEdition(E-Book)☆出版信息：☆[作者信息]ThomasTullis,WilliamAlbert[出版机构]MorganKaufmann[出版日期]2013年07月17日[图书页数]320页[图书语言]英语[图书格式]PDF格式

☆资源说明：☆[PacktPublishing]增强现实(Kinect实现)(英文版)[PacktPublishing]AugmentedRealitywithKinect(E-Book)☆图书概要：☆Developyourownhands-freeandattractiveaugmentedrealityapplicationswithMicrosoftKinectOverviewUnderstandallmajorKinectAPIfeaturesincludingimagestreaming,skeletontrackingandfacetrackingUnderstandtheKinectAPIswiththehelpofsmallexamplesDevelopacomparativelycompleteFruitNinjagameusingKinectandaugmentedRealitytechniques☆出版信息：☆[作者信息]RuiWang[出版机构]PacktPublishing[出版日期]2013年07月11日[图书页数]122页[图书语言]英语[图书格式]PDF格式

来源于国家统计局网站，统计用区划和城乡划分代码，2017年发布的截止日期到2016年07月31日的最新数据。
省-市-区县-乡镇街道-村居委会

C#示例源码C#示例C#源码C#示例源代码C#源代码C#源代码例子C#例子注意：本源代码共有20章节，分五部分上传，名称分别为：明日科技《C#示例源代码》（1-4）、明日科技《C#示例源代码》（1-4）、明日科技《C#示例源代码》（5-8）、明日科技《C#示例源代码》（9-12）、明日科技《C#示例源代码》（13-16）、明日科技《C#示例源代码》（17-20）。
源代码目录：第1章　窗体及菜单设计实例001　自定义最大化、最小化和关闭按钮　2实例002　磁性窗体的设计　5实例003　鼠标穿透窗体　12实例004　窗体的浮动及隐藏　14实例005　手动改变自制窗体的大小　16实例006　自定义屏保　19实例007　向窗体中拖放图片并显示　22实例008　仿WindowsXP系统的任务栏菜单　26实例009　用树型列表动态显示菜单　28第2章　控件开发与应用实例010　自定义水晶按钮控件　34实例011　自制数值文本框组件　38实例012　美化单选按钮和复选按钮　43实例013　重绘ListBox控件　48实例014　带行数和标尺的RichTextBox　49实例015　根据文件大小显示文件复制进度条　54实例016　弹出模式窗口显示进度条　58实例017　Popup窗口提醒　61实例018　Vista风格的日历　64实例019　像Excel一样复制DataGridView中的单元格区域数据　69实例020　DataGridView中单元格合并及添加、显示行号　74实例021　从DataGridView控件中拖放数据到TreeView控件　78第3章　图形图像及多媒体应用实例022　生成中文验证码　86实例023　生成图片缩略图　88实例024　不失真压缩图片　90实例025　批量图像格式转换　93实例026　屏幕颜色拾取器　96实例027　为数码照片添加日期　98实例028　批量添加图片水印　100实例029　仿QQ截图功能　104实例030　屏幕抓图　107实例031　抓取网站整页面　109实例032　电子石英钟　113实例033　图片自动播放　115实例034　MP3播放器　118实例035　播放FLV文件　121实例036　Flash播放器　125第4章　报表打印技术实例037　自定义横向或纵向打印　130实例038　自定义打印页码范围　133实例039　分页打印　138实例040　打印条形码　141实例041　打印学生个人简历　145实例042　打印商品入库单据　148实例043　批量打印学生证书　150实例044　动态绑定水晶报表　153实例045　设计信封标签报表　157实例046　设计汇款单式报表　157第5章　鼠标键盘控制实例047　自定义动画鼠标　161实例048　鼠标设置器　163实例049　屏蔽鼠标按键　167实例050　虚拟键盘　172实例051　设置/屏蔽系统热键　182实例052　使用键盘控制窗体或控件的移动　189实例053　多功能键盘　190第6章　操作系统相关技术实例054　利用API设置桌面背景　196实例055　音乐风景桌面　198实例056　定时关闭计算机　201实例057　设置任务栏时间　205实例058　CPU使用率　206实例059　进程管理器　209实例060　数字大小写转换　212实例061　系统挂机锁　214实例062　全角半角转换　218实例063　动态系统托盘图标　221实例064　开机启动项管理　224实例065　显示器控制　228实例066　屏幕放大镜　231实例067　身份证号码验证工具　233第7章　文件及数据流应用实例068　文件批量更名　241实例069　分割与合成文件　244实例070　伪装文件夹　247实例071　获取所有逻辑磁盘目录　250实例072　汉字转拼音　253实例073　使用C#操作INI文件　255实例074　使用C#操作XML文件　257实例075　创建PDF文档　261实例076　批量将Word文档转换为HTML网页　263实例077　Word目录提取工具　265实例078　文件批量解压缩　269第8章　网络开发应用实例079　局域网端口扫描　276实例080　局域网IP地址扫描　280实例081　自动更换IP地址　283实例082　IP地址及手机号码归属地查询　28

课题介绍：本设计为基于MATLAB的车票识别系统。
可以识别车牌的车票号，日期，金额三个字段信息。
带有丰富的人机交互式GUI界面，实现以下功能：当车票的日期不在报销范围内提示“发票报废”；
当多张发票编号是连续的提示“发票连号，不能报销”；
当发票满足报销条件，则将多张发票金额相加。
算法流程：读入图片，利用hough变换进行倾斜矫正，感兴趣区域定位，字符识别，结果输出。

《PostgreSQL即学即用第2版》,作者:（美）奥贝，（美）徐著,页数:207,出版日期:2016.01

在日常工作中，钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而，有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚，我总是得牢记打开钉钉应用，点击"工作台"，再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌，会忘记打卡，导致考勤异常，影响当月的工作评价。而且，由于我使用的是苹果手机，有时候系统更新后，钉钉的某些功能会出现异常，使得打卡变得更加麻烦。 另外，我的家人使用的是安卓手机，他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说，每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误，导致打卡失败。 为了解决这些烦恼，我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习，我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。