ITILV3中文版，IT服务管理之服务转换中文版

云计算（cloudcomputing）是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后，通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。
云计算早期，简单地说，就是简单的分布式计算，解决任务分发，并进行计算结果的合并。
因而，云计算又称为网格计算。
通过这项技术，可以在很短的时间内（几秒种）完成对数以万计的数据的处理，从而达到强大的网络服务。
现阶段所说的云服务已经不单单是一种分布式计算，而是分布式计算、效用计算、负载均衡、并行计算、网络存储、热备份冗杂和虚拟化等计算机技术混合演进并跃升的结果。

电子信息技术服务管理，主要用于电子信息时代的数字代码

社区服务管理系统，这是本人实习做的项目，项目里面只设计到了流行的3大框架之一，struts很好的结合了servlet，完全可以满足学着的要求，希望对大家有用哦，谢谢

本部分规定了IT运维服务支撑系统的应用需求，包括IT运维服务模型与模式、IT运维服务管理体系、以及IT运维服务和管理能力评估与提升途径。
本部分适用于企业理解智控国际IT运维服务管理体系，指导智控国际为客户提供IT运维服务和IT运维服务支撑系统。
一、总则2二、参考标准2三、术语、定义和缩略语33.1.术语和定义33.1.1IT运维服务33.1.2IT运维服务管理流程33.1.3IT运维服务支撑系统33.2.略语3四、编制原则和方法4五、IT运维服务管理体系45.1IT运维服务管理对象65.2IT运维活动角色及IT运维管理组织结构65.2.1IT运维活动角色75.2.2IT运维管理组织结构75.3IT运维服务管理流程85.3.1服务台85.3.2事件管理85.3.3问题管理85.3.4配置管理85.3.5变更管理85.3.6发布管理95.3.7服务级别管理95.3.8财务管理95.3.9能力管理95.3.10可用性管理95.3.11服务持续性管理95.3.12知识管理105.3.13供应商管理105.4IT运维服务支撑系统105.4.1IT运维服务支撑系统分类105.4.2IT运维服务支撑系统基本技术要求105.5IT运维服务115.5.1IT运维服务分类115.5.1.1IT基础设施运维服务115.5.1.2IT应用系统运维服务115.5.1.3安全管理服务11

企业级分布式应⽤服务EDAS（EnterpriseDistributedApplicationService）是⼀个应⽤托管和微服务管理的PaaS平台，提供应⽤开发、部署、监控、运维等全栈式解决⽅案，同时⽀持Dubbo、SpringCloud等微服务运⾏环境，助⼒您的各类应⽤轻松上云。
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一、需求分析随着社会服务行业的发展，餐饮业对自身服务的质量和能力也有了更高的要求。
餐饮管理系统正是在这样的情况之下越来越受到重视。
餐厅的内部服务项目众多，既需要完成前台的服务工作，还需要完成后台的管理工作，如果没有一套可靠的餐饮管理系统，单凭手工操作，不仅效率低，而且会极大地影响到酒店的服务质量。
设计的目标：实现餐饮管理的科学化、自动化，提高各个模版的办公效率，为高质量的餐饮服务提供保证。
系统功能概述民以食为天，随着人民生活水平的提高，餐饮业在服务行业中占有越来越重要的地位。
经过多年发展，餐饮管理已经逐渐由定性管理，进入到重视定量管理的科学阶段。
众所周知，在定量管理的具体实现方法和手段方面，最有效的工具就是计算机管理。
传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如：人工计算机账单金额出现差错；
收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍；
个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生；
客人消费单据难以保存和查询。
如果借助计算机来管理，就可以轻松的解决处理这些问题。
一个餐饮管理信息系统应该包括基本的餐厅的服务管理、管理人员信息的维护等，以及与之相应的操作。
所以整个餐饮管理信息系统分为两个大部分，即后台的数据管理维护和前台的操作。
后台数据库的管理能保证系统各项功能正常运行，前台操作能提供给客户尽可能方便快捷的服务。
功能模块划分1. 前台操作系统订餐管理模块：点菜（输入桌台代码和食物代码）、加菜、下单。
结账管理模块：结账（输入桌台代码）、结账方式选择（包括现金结账、信用卡结账、支票结账、签单等）。
交班管理模块：统计当班数据（包括桌台数、人民币结账金额以及总金额等），为下班操作作准备。
2. 后台管理维护系统用户权限设置：可以查询员工的基本资料（姓名、性别、年龄、出生年月、籍贯、家庭住址等），员工登录名称、密码、员工操作权限等，可以根据需要进行设置。
菜谱设置：新菜单录入（包括菜式名称、代码、类型、价格、成本等）、菜式修改、删除等菜式维护。
付款方式设置：分为人民币付款、信用卡、支票签单等，可以根据需要进行添加和删除。
系统流程分析系统流程图1所示。
当用户进入系统主界面以后，新用户经过注册后才能凭借其用户名和密码登录，老用户可以直接登录。
用户登录以后，系统自动判断出其操作权限。
操作权限包括普通员工和管理人员。
新用户的操作权限默认为是普通员工。
普通员工只能进行订餐、结账操作，而管理人员除此之外还可以进行系统设置与营业分析。

汽车售后服务管理系统的设计与实现_毕业设计说明书

客户资源是企业的宝贵财富，如何为客户提供更好的服务是每个企业都非常关注的问题。
售后服务管理系统可以为企业客户服务提供有效的管理，记录客户的问题、建议和动向，这对现代企业是非常重要的。
后台数据库使用SQLServer2005，前台开发工具使用ASP。
本系统采用目前比较流行的ADO数据访问技术，并将每个数据库表的字段和操作封装到类中，从而成功地将面向对象的程序设计思想应用到数据库应用程序设计中。
这也是本系统的特色和优势。

1、安装jdk1.5.02、如果是B/S结构程序，请复制jakarta-tomcat-5.0.28这个文件夹下的所有文件到你的E盘根目录下（不是固定的）3、配置环境变量：（1）我的电脑—右键—属性—高级—环境变量—系统变量—新建，变量名：JAVA_HOME，注意为大写，变量值：你所安装JDK的根目录，如：C:\ProgramFiles\Java\jdk1.5.0；
（2）我的电脑—右键—属性—高级—环境变量—系统变量—新建，变量名：CLASSPATH，注意为大写，变量值：你所安装JDK的根目录下的lib文件夹，如：C:\ProgramFiles\Java\jdk1.5.0\lib\tools.jar;.注意后面以分号和一个点结尾；
（3）修改path变量：我的电脑—右键—属性—高级—环境变量—系统变量—选择path，点编辑，在变量值最后增加一个分号，增加你安装的JDK的根目录下的bin文件夹：C:\ProgramFiles\Java\jdk1.5.0\bin；
（4）如果是B/S结构程序，我的电脑—右键—属性—高级—环境变量—系统变量—新建，变量名：TOMCAT_HOME，注意为大写，变量值：你所安装jakarta-tomcat-5.0.28的根目录，如：E：\jakarta-tomcat-5.0.28；
4、复制sqlserver-driver文件夹下的所有文件到C:\ProgramFiles\Java\jdk1.5.0\jre\lib\ext\目录下，否则重装；
5、在命令行分别输入java、javac，如无错误提示，安装完成；
6、如果是B/S结构程序，双击E：\jakarta-tomcat-5.0.28\bin\startup.bat，如果出现黑色TOMCAT界面，安装成功，否则重装；
7、安装SQLServer2000数据库，一路默认，注意不要选择域用户，设置sa用户的密码为123；
8、安装SQLServer2000数据库SP3补丁，当提示已成功传递文件之后，找到安装的目录，双击setup.bat，看提示安装，基本默认；
9、附加数据库：打开开始—程序—MicrosoftSQLServer—服务管理器，启动数据库，开始—程序—MicrosoftSQLServer—企业管理器，在左侧树状菜单，选择数据库-右键-所有任务-附加数据库，点击浏览，选择你的文件夹下的.MDF文件，确定；
10、如果是C/S结构程序，安装你的程序，OK；
11、如果是B/S结构程序，复制你的网站文件到E:\jakarta-tomcat-5.0.28\webapps下，启动E：\jakarta-tomcat-5.0.28\bin\startup.bat，在IE中输入http://localhost:8080/你的网站名，OK；
12、如果需要配置数据源，开始-控制面板-管理工具-数据源ODBC-添加-SQLServer-完成，名称填写readme.txt文件里的数据源名，描述为空，服务器填写“.”就可以，下一步-下一步-更改默认的数据库为你的附加数据库-下一步-完成-测试数据源，如提示“测试成功”，一路确定，否则重装

在日常工作中，钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而，有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚，我总是得牢记打开钉钉应用，点击"工作台"，再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌，会忘记打卡，导致考勤异常，影响当月的工作评价。而且，由于我使用的是苹果手机，有时候系统更新后，钉钉的某些功能会出现异常，使得打卡变得更加麻烦。 另外，我的家人使用的是安卓手机，他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说，每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误，导致打卡失败。 为了解决这些烦恼，我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习，我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。