本系统包括:营销管理、客户管理、服务管理、统计报表,基础数据统计五个功能模块。
另外包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限。

内含有系统测试视频,数据库文件,系统源码,系统设计架构讲解,数据库详细表结构,系统概念结构设计——E-R图(毕业设计作品)1.对客户进行添加。
2.对系统进行权限的分配,角色的不同对应着相应的权限3.营销管理。
它包含了营销机会的管理以及对客户进行计划的制定两个功能模块。
4.对联系人进行管理,它是为了获得和客户之间的的交流,从而对工作的效率有了提升。
5.服务的管理。
在客户的联系人添加后,为了降低客户的流失,就应当对各种客户的各种服务执行分类处理。
6.统计报表。
了解某种类型的客户有多少及所占比例。
列出统计项,和该统计项下有多少个客户
2025/11/16 12:53:10 15.15MB CRM SSH javaweb
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CTBSServer5.0.3.6破解版(原安装文件+注册机)1、安装IIS。
2、安装终端服务器和终端服务器授权(选择宽松模式)。
4、启用远程桌面。
3、将CTBS服务管理器管理员用户添加到Winodws用户(两端用户名和密码必须一致)。
4、在Windows系统中添加登录用户,并将新用户隶属组增加RemoteDesktopUsers。
关于打印如果要使用客户端打印,必须将客户端打印机驱动程序添加到服务器端。
操作是:控制面板-打印机和传真-文件-服务器属性-驱动程序-添加-...-确定。
端口服务端口:1288(如需外网连接,请映射1288端口)Web服务端口:根据实际安装情况
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这个是用.net所写的社区居民卫生服务管理系统web网站,也是当时学校的课程设计,整理硬盘文件的时候找到的,现在共享出来。
所有文件代码还算完整。
数据库类型mssqlserver
2025/10/25 11:14:20 11.59MB c#
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酒店管理系统,包括论文和运行界面,酒店服务管理系统;
数据库;
VisualBasic,
2025/9/30 8:43:03 1.41MB 酒店管理系统
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CentOS(CommunityEnterpriseOperatingSystem,中文意思是:社区企业操作系统)是Linux发行版之一,它是来自于RedHatEnterpriseLinux依照开放源代码规定释出的源代码所编译而成。
由于出自同样的源代码,因此有些要求高度稳定性的服务器以CentOS替代商业版的RedHatEnterpriseLinux使用。
两者的不同,在于CentOS并不包含封闭源代码软件。
2025/8/25 6:56:09 148KB 云计算
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针对nacos下载很慢,特意整理下2021当前比较新稳定的版本1.4.1,提供给各位运维、开发人员下载使用,Nacos是阿里巴巴最新开源的项目,核心定位是“一个更易于帮助构建云原生应用的动态服务发现、配置和服务管理平台”。
2025/8/19 0:28:46 150.8MB nacos-server 微服务架构 nacos
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Java微信公众号开发毕业论文,农业微信推广平台,大概功能如下:(1)知识库查询,通过回复微信公众号或选择菜单查询相关农业知识;
(2)新闻的推送和热点公告的通知,主要为与农业政策相关的信息和专家用户工作的通告信息;
(3)服务管理,包括服务申请和服务统计情况;
(4)上传照片,为服务申请提供佐证,直接在服务和绩效管理上传;
(5)绩效管理,包括绩效申请和绩效统计情况;
(6)账号绑定,每个用户通过微信绑定一个账号进行管理,需成为专家用户后才能使用服务和绩效管理。
2025/8/16 7:05:28 811KB Java、论文
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简介:
### CRM系统需求说明书知识点#### 一、系统背景与目标- **系统名称**:客户关系管理系统(Customer Relationship Management System, CRM)- **系统编号**:JB-RM-CRM- **版本号**:1.0- **作者**:H.L.- **发布日期**:2007-12-12客户关系管理系统旨在提升XX公司对客户资源的管理和利用效率,主要通过以下几个方面实现:1. **客户信息管理**:实现客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的共享与规范化管理。
2. **销售机会追踪**:记录销售机会和客户开发过程,以提高新客户的开发能力。
3. **客户流失预警**:当客户可能流失时,系统能够及时预警,以便采取措施减少损失。
4. **数据分析与报告**:提供相关报表,帮助公司高层随时了解客户情况。
#### 二、系统设计与实现目标- **目标文档**:本文档作为设计和开发阶段的基础,确保项目团队对需求有深入的理解,并在开发过程中保持良好的协作。
- **文档范围**:系统涵盖营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个核心功能模块,以及权限管理模块。
#### 三、系统功能模块- **营销管理**:包括销售机会管理和客户开发过程管理。
- **客户管理**:包括客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的管理。
- **服务管理**:为客户提供在线服务平台,处理客户服务请求。
- **统计报表**:提供客户贡献度、客户构成、服务构成和客户流失等相关报表。
- **基础数据**:维护系统所需的基础信息。
- **权限管理**:包括用户、角色和权限的管理。
#### 四、用户与角色- **系统管理员**:负责用户管理、角色分配和权限设定,保障系统的正常运行。
- **销售主管**:负责客户服务分配、销售机会的创建和指派、制定客户开发计划,以及客户数据分析。
- **客户经理**:负责维护客户信息、处理客户服务请求、执行销售机会开发计划等。
- **高管**:审查关键的客户数据和报表。
#### 五、技术标准与架构- **数据库**:采用Microsoft SQL Server数据库。
- **开发语言**:使用Java EE进行开发。
- **架构模式**:基于B/S架构,采用MVC模式和三层架构,确保系统的可维护性和可扩展性。
- **数据规范**:数据库设计遵循第三范式,保证数据的规范性和易维护性。
#### 六、功能性需求1. **营销管理模块**: - 销售机会管理:客户经理或销售主管可以在系统中创建销售机会,销售主管对其进行分配,客户经理则负责制定并执行客户开发计划。
- 客户开发计划:客户经理根据销售机会制定开发计划,记录执行效果,并最终确定是否开发成功。
- 创建销售机会: - **业务概述**:描述了如何创建销售机会的流程。
- **使用者**:销售主管和客户经理。
- **输入要素**:包括机会来源、客户名称、成功机率、概要、联系人等信息。
#### 七、系统用例图系统用例图描述了各个功能模块及其交互关系,有助于理解系统整体架构和各模块之间的逻辑关联。
#### 八、结语客户关系管理系统对于提升企业的客户服务质量、增加客户忠诚度以及优化内部工作流程具有重要意义。
通过对客户需求的精准把握和高效响应,不仅可以提高客户满意度,还能为企业带来更多的商业机会。
此外,系统提供的数据分析和报告功能,也为决策层提供了强有力的支持,帮助企业更好地制定市场策略和发展方向。
2025/6/15 19:51:19 7.74MB
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【ssm项目源码】家政服务管理系统
2025/6/12 9:21:25 289KB 家政服务管理系统
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华为HCIA云服务V2.2认证课程涵盖了云服务的概念和价值,云服务的体系结构和生态系统,云计算服务的管理和应用,存储服务,网络服务,安全服务,管理和监控,关系数据库,CDN&cloud视频服务以及创新的应用程序服务。
与HCIA-CloudServiceV2.0相比,HCIA-CloudServiceV2.2引入了裸机服务器和容器知识,管理和监视服务,CDN和云视频服务以及创新的应用程序服务。
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在日常工作中,钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而,有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚,我总是得牢记打开钉钉应用,点击"工作台",再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌,会忘记打卡,导致考勤异常,影响当月的工作评价。而且,由于我使用的是苹果手机,有时候系统更新后,钉钉的某些功能会出现异常,使得打卡变得更加麻烦。 另外,我的家人使用的是安卓手机,他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说,每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误,导致打卡失败。 为了解决这些烦恼,我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习,我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。
2024-04-09 15:03 15KB 钉钉 钉钉打卡