UML期末大作业，一个完整的火车票购票系统，火车票购票系统是一个在线销售火车车票、查询班次、座位预定、退票等功能的网站，为用户提供方便快捷的购票服务。
包含了用例图，活动图，通信图，顺序图，类图，状态图等等

用C++编写的基本分页存储功能，把页式存储的过程全部体现出来，报告中还有用例图、源代码等。

简介：
### CRM系统需求说明书知识点#### 一、系统背景与目标- **系统名称**：客户关系管理系统（Customer Relationship Management System, CRM）- **系统编号**：JB-RM-CRM- **版本号**：1.0- **作者**：H.L.- **发布日期**：2007-12-12客户关系管理系统旨在提升XX公司对客户资源的管理和利用效率，主要通过以下几个方面实现：1. **客户信息管理**：实现客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的共享与规范化管理。
2. **销售机会追踪**：记录销售机会和客户开发过程，以提高新客户的开发能力。
3. **客户流失预警**：当客户可能流失时，系统能够及时预警，以便采取措施减少损失。
4. **数据分析与报告**：提供相关报表，帮助公司高层随时了解客户情况。
#### 二、系统设计与实现目标- **目标文档**：本文档作为设计和开发阶段的基础，确保项目团队对需求有深入的理解，并在开发过程中保持良好的协作。
- **文档范围**：系统涵盖营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个核心功能模块，以及权限管理模块。
#### 三、系统功能模块- **营销管理**：包括销售机会管理和客户开发过程管理。
- **客户管理**：包括客户基本信息、联系人信息、交往信息和服务信息的管理。
- **服务管理**：为客户提供在线服务平台，处理客户服务请求。
- **统计报表**：提供客户贡献度、客户构成、服务构成和客户流失等相关报表。
- **基础数据**：维护系统所需的基础信息。
- **权限管理**：包括用户、角色和权限的管理。
#### 四、用户与角色- **系统管理员**：负责用户管理、角色分配和权限设定，保障系统的正常运行。
- **销售主管**：负责客户服务分配、销售机会的创建和指派、制定客户开发计划，以及客户数据分析。
- **客户经理**：负责维护客户信息、处理客户服务请求、执行销售机会开发计划等。
- **高管**：审查关键的客户数据和报表。
#### 五、技术标准与架构- **数据库**：采用Microsoft SQL Server数据库。
- **开发语言**：使用Java EE进行开发。
- **架构模式**：基于B/S架构，采用MVC模式和三层架构，确保系统的可维护性和可扩展性。
- **数据规范**：数据库设计遵循第三范式，保证数据的规范性和易维护性。
#### 六、功能性需求1. **营销管理模块**： - 销售机会管理：客户经理或销售主管可以在系统中创建销售机会，销售主管对其进行分配，客户经理则负责制定并执行客户开发计划。
- 客户开发计划：客户经理根据销售机会制定开发计划，记录执行效果，并最终确定是否开发成功。
- 创建销售机会： - **业务概述**：描述了如何创建销售机会的流程。
- **使用者**：销售主管和客户经理。
- **输入要素**：包括机会来源、客户名称、成功机率、概要、联系人等信息。
#### 七、系统用例图系统用例图描述了各个功能模块及其交互关系，有助于理解系统整体架构和各模块之间的逻辑关联。
#### 八、结语客户关系管理系统对于提升企业的客户服务质量、增加客户忠诚度以及优化内部工作流程具有重要意义。
通过对客户需求的精准把握和高效响应，不仅可以提高客户满意度，还能为企业带来更多的商业机会。
此外，系统提供的数据分析和报告功能，也为决策层提供了强有力的支持，帮助企业更好地制定市场策略和发展方向。

基于uml的网上订餐系统的开发文档第1章绪论 -4-1.1系统开发的背景和意义 -4-1.2国内外研究发展现状 -4-1.2.1面向对象技术的发展与现状 -4-1.2.2UML的建模语言 -5-1.2.3UML的应用领域 -6-1.2.4网上订餐的发展与现状 -6-第2章业务建模 -7-2.1RUP软件开发过程 -7-2.2业务术语表 -8-2.3主业务用例图 -9-第3章分析与设计 -10-3.1业务流程调查 -10-3.1.1订餐系统业务流程调查 -10-3.1.2岗位职责 -11-3.2业务用例分析 -11-3.2.2订餐系统活动图 -15-3.3顺序图 -18-餐厅订餐系统的顺序图 -19-3.3.1CancelBooking -19-3.3.2DeleteMember -20-3.3.3DisplayBooking -20-3.3.4DisplayMember -21-3.3.5ModifyBooking -22-3.3.6ModifyMember -23-3.3.7 RecordArrival -23-3.3.8 RecordBooking -24-3.3.9 RecordLeft -25-3.3.10 RecordWalkIn -26-3.3.11 RegisterMember -27-3.3.12 RemindBooking -28-3.3.13 SearchBooking -28-3.4协作图 -29-订餐系统协作图 -29-3.4.1CancelBooking -30-3.4.2DisplayMember -30-3.4.3 ModifyBooking -31-3.4.4 ModifyMember -31-3.4.5 RecordArrival -32-3.4.6 RecordBooking -33-3.4.7 RecordLeft -33-3.4.8 RecordWalkIn -34-3.4.6 RegisterMember -35-3.4.9 RemindBooking -35-3.4.10 SearchBooking -36-3.5活动图 -36-3.6业务类图 -37-3.6.1餐厅订餐系统业务类图 -37-3.6.2餐厅订餐系统业务类描述 -38-3.6.3数据库详细设计 -39-第4章系统实现 -39-4.1系统构件图 -39-4.5部署图 -39-4.5.1网络结构图 -39-4.5.2系统部署图 -39-4.6界面设计 -39-4.6.1本系统用户界面程序设计遵循的原则 -39-4.6.2输入输出设计

文档中有下列题目的答案：简答题请指出UML的三个主要的特性。
UML是一种方法论吗？并简要说明理由。
应用UML的三种方式是什么？构造型的作用是什么？应用UML的三种透视图是什么？请简要解释主动类的概念，并说明它建模的意义?什么是敏捷开发？请说明对象图的适用场景以及它的优缺点？什么是UP的阶段？用例和使用场景之间是什么关系？与协作又是什么关系？在用例图中参与者是什么，它属于系统范围之内吗？请简要阐述在软件开发过程中使用UML的必要性以及好处。
领域模型的状态变化包括那三种?寻找概念类的三种策略是什么？关联是什么？在UML中定义了哪几种可见性规则？交互是什么？详述以下问题说说UML中有哪几种图。
说说UML模型元素的组成。
UML中，消息的分类可以从哪两个角度区分，请具体说明。
说说模型-视图分离原则。
逻辑架构是什么？说说如何创建领域模型？如何找到概念类？具体说明对象模型有那两种类型及其作用，对建立对象模型敏捷建模建议的实践方法是什么？说说敏捷UP方法从需求到设计的整个过程，要求说出主要步骤和产出工件？

UML课程设计案列，包括需求分析获取的方式，也包括系统需求分析，还有两种分析方法，分别为结构化分析方法和面向对象分析方法。
结构化分析方法中列举了数据流图（数据元素，数据存储，数据流）；
面向对象分析方法列举了八种图（用例图、类图、顺序图、协作图、活动图、状态图、构件图、部署图）

里边有通过UML设计的完整示例项目来快速地学习使用RationalRose软件，主要有亲手绘制的UML图，分别是用例图，活动图，类图，顺序图，协作图，状态机图，构件图，部署图。
有快速教程doc和详细UMLpdf书

该文档包含了UML中的九类图，用例图，时序图....需要网上购物系统的UML图可以下载该文档

文档内容包括：1.系统工作流程—活动图2.用例图及对应用例描述3.每个用例的顺序图4．状态图5.类图6.该系统的组件图与部署图7.对应的代码实现：8.持久类类图及关系模型

家教发布系统UML实现，类图，用例图，活动图，序列图。
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在日常工作中，钉钉打卡成了我生活中不可或缺的一部分。然而，有时候这个看似简单的任务却给我带来了不少烦恼。 每天早晚，我总是得牢记打开钉钉应用，点击"工作台"，再找到"考勤打卡"进行签到。有时候因为工作忙碌，会忘记打卡，导致考勤异常，影响当月的工作评价。而且，由于我使用的是苹果手机，有时候系统更新后，钉钉的某些功能会出现异常，使得打卡变得更加麻烦。 另外，我的家人使用的是安卓手机，他们也经常抱怨钉钉打卡的繁琐。尤其是对于那些不太熟悉手机操作的长辈来说，每次打卡都是一次挑战。他们总是担心自己会操作失误，导致打卡失败。 为了解决这些烦恼，我开始思考是否可以通过编写一个全自动化脚本来实现钉钉打卡。经过一段时间的摸索和学习，我终于成功编写出了一个适用于苹果和安卓系统的钉钉打卡脚本。