上传者: weixin_38550334
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上传时间:2025/10/21 12:23:14
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文件大小:374KB
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文件类型:PDF
单独的问题跟踪工具带来的分裂影响
在如今以持续服务交付和运营为主流的世界中,团队之间的协作需要比以前任何时候都要更加紧密。
开发和IT运营团队有自己单独的问题跟踪系统可以为团队带来了便利,但从整个组织层面来看,这样会带来冲突,影响效率。
由代码或架构缺陷引起的生产环境的incident如果存储在开发团队无法访问的问题跟踪系统中,可能会出现修复不完全的情况,因为开发团队不知道具体信息和修改历史。
另一方面,如果把开发的工作项目存储在IT运营团队无法访问的工具中,通常会导致匆忙部署而无法满足任何操作标准。
让开发人员可以看到生产环境的incident,让IT运营人员可以看到目前开发中的变更细节,可以促进早期反馈,更有效地实施DevOps。
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