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客户关系管理系统（CRM）需求规格说明书
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1 引言 11.1 目的 11.2 范围 11.3 读者对象 11.4 参考文档 11.5 术语与缩写解释 12 产品介绍 13 产品面向的用户群体 14 产品应当遵循的标准和规范 15 产品的功能性需求 15.1 功能列表 25.2 功能描述 25.2.1 客户管理 35.2.2 渠道管理 145.2.3 竞争对手 255.2.4 合同管理 365.2.5 商品管理 445.2.6 服务管理 585.2.7 系统管理 636 产品的非功能性需求 686.1 软硬件环境需求 686.2 产品质量需求 696.3 其它需求 697 需求确认 69
1 引言 11.1 目的 11.2 范围 11.3 读者对象 11.4 参考文档 11.5 术语与缩写解释 12 产品介绍 13 产品面向的用户群体 14 产品应当遵循的标准和规范 15 产品的功能性需求 15.1 功能列表 25.2 功能描述 25.2.1 客户管理 35.2.2 渠道管理 145.2.3 竞争对手 255.2.4 合同管理 365.2.5 商品管理 445.2.6 服务管理 585.2.7 系统管理 636 产品的非功能性需求 686.1 软硬件环境需求 686.2 产品质量需求 696.3 其它需求 697 需求确认 69
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dengql:非常不错，十分感谢！！！2018-07-16 -
阿亮亮:非常不错，十分感谢！！！2018-07-16
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q840202933:内容可以参考2018-07-11
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q840202933:内容可以参考2018-07-11
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u010242173:很好，非常非常感谢吧！！！2018-07-04
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u010242173:很好，非常非常感谢吧！！！2018-07-04
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xiaoyu_zhao1234:感谢上传者，下载学习了。2018-05-02
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xiaoyu_zhao1234:感谢上传者，下载学习了。2018-05-02
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weixin_28833831:不错，比较实用2018-03-21
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weixin_28833831:不错，比较实用2018-03-21
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